32 Zoll Samsung Fernseher im 11,90 Euro Tarif

Bei TPH stehen meine Rekla-Emails als "erledigt". Eine Antwort außer "wird an Rekla-Abteilung weitergeleitet" habe ich nie erhalten.

@argi

geht mir genau so!

Re: TPH Erstattung

Zitat

Original geschrieben von Katzer
Moin zusammen,

ich war wohl der Erste, der das mit den falsch berechneten AGs an
Herrn Stromann gemeldet hatte.
Gruss übrigens an die, die hier alle halbe Tage nach einem Update
rufen - ich habe auf meine eMails stets direkte Antwort erhalten.
Vielleicht mal darüber nachdenken, ob immer dieser "Pranger" hier
im Forum gewählt werden muss - der direkte Weg klappt !!

Parallel habe ich TPH freundlich über den Fehler informiert (info@phonehouse.de).
TPH hat mir nach ein paar Tagen bestätigt, dass ein Fehler vorliegt
und ich eine Gutschrift erhalte.

Diese GS ist heute per Post eingetroffen.
Sofern ich keine offenen Posten bei denen habe, wird der Betrag
innerhalb von vier Wochen überwiesen und nicht mit den
Mobilfunkrechnungen verrechnet.

Also unterm Strich:

Es ist ein Fehler passiert, der in überschaubarer Zeit geklärt wurde.

So - jetzt hau ich mich wieder vor den schönen LCD-TV und freu mich
darüber, wie wenig mich der kostet

Gruss
Katzer

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Kleines Update:

Der Betrag wurde heute meinem Girokonto gutgeschrieben.

Gruss
Katzer

Na dann bin ich mal gespannt ob es noch mehr Leute gibt bei denen es eine Gutschrift aufs Konto gab, bei mir kam soweit noch nichts an

ich push mal wieder mit der frage wer hat schon seine AG zurück bekommen?
Ich habe am 17.05.08 eine E-mail geschrieben und habe auch nach 4 Stunden eine Bestätigung von Sparhandy / Wilke Stroman bekommen. Seither nichts.

Keinerlei direkte Nachricht von TPH, auch keine Gutschrift bisher.

Ebenfalls: bis jetzt keinerlei direkte Nachricht von TPH, auch keine Gutschrift.

nix
nada
nothing
niente
rien

:mad:

02.06.2008 12:43:09 erledigt 02.06.2008 13:38:22 Bezahlung/Rechnung Details >>
02.06.2008 12:43:09 erledigt 02.06.2008 13:38:22 Bezahlung/Rechnung Details >>
21.05.2008 15:17:54 erledigt 26.05.2008 10:26:42 Sonstiges/Allgemeines Details >>
21.05.2008 15:17:54 erledigt 26.05.2008 10:26:41 Sonstiges/Allgemeines Details >>

Die bestätigen mir die gleiche Rekla jeweils 2x, leiten sie an die Rekla-Abteilung weiter und betrachenten es als erledigt????

Innerhalb von drei Monaten kann man das Geld problemlos per Mahnverfahren einholen. Wenn das auch keinen interessiert, dann gibt es als Alternative immer noch den klassischen Weg über's Gericht.
Das ist übrigens keine Rechtsberatung, sondern nur meine persönliche Meinung ;).
Btw: Ich habe auch noch kein Geld erhalten.

LG