Sony KDL-40V3000 zum Sonder-TT-Preis (mit Partnerverträgen von T-Mobile oder Vodafone

Also!Ich habe jetzt eben mit der Kundenhotline telefoniert und da sagt man mir das definitiv kein Wechsel vom alten Basix in den neuen 7,50Basix möglich wäre.Auch nachdem ich gesagt habe das es bei einen Kollegen von mir problemlos gegangen ist,war der Wechsel nicht möglich. :mad:
Sollte jemand eine Wechselbestätigung bekommen,wäre ein Screenshot nicht schlecht.

Achtung!!!!!
Eben rief mich der Kundenberater zurück!Den neuen Tarif hat er noch nicht gekannt :eek: ,Wechsel ohne Probleme möglich,er stellt mich sofort um.
Also,klappt doch!!!!

Das habe ich auf meine Anfrage bekommen.

Bei allen, die schon gewechselt haben: Müsst ihr auch bis zum Ablauf der Mindestlaufzeit die HOME weiter zahlen, oder wurde die bei euch einfach rausgeworfen?

Zitat

Sehr geehrter Herr Wurst,

gern beantworten wir Ihre Fragen.

Sie haben die Möglichkeit, für Ihre beiden Rufnummern den Tarif
Basix mit Handy (1. Generation) kostenfrei in den neuen Tarif
Basix mit Handy zu ändern.

Der monatliche Grundpreis beträgt 7,50 EUR für jeden Vertrag.

Der Verbindungspreis bei Telefonaten zu allen deutschen
Mobilfunknetzen und in das Festnetz beträgt 0,29 EUR pro Minute,
eine SMS kostet 0,19 EUR.

Nun noch zur Option T-Mobile HOME, die zu beiden Verträgen gebucht
ist.

Die Mindestlaufzeit für diese Option endet jeweils am 25. Juli 2008.
In Ihrem alten Tarif war diese Option im Grundpreis enthalten.
Im neuen Tarif ist diese Option kostenplichtig in Höhe von 4,95 EUR
monatlich.

Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit, wann wir für Sie den
Tarif wechseln sollen und ob Sie die Option T-Mobile HOME weiter
nutzen möchten.

Haben Sie weitere Fragen zu unseren Preisen und Tarifen? Dann schauen
Sie auf unserer Homepage http://www.t-mobile.de in die Rubrik "Tarife &
Optionen". Gern beraten unsere Mitarbeiter im T-Mobile Kundenservice
Sie auch im Gespräch. Rufen Sie uns einfach von Ihrem Handy aus unter
der - im Inland kostenfreien - T-Mobile Kurzwahl 2202 an. Sie
erreichen uns telefonisch 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche.

Mit freundlichen Grüßen

Alles anzeigen

Nein!Wechsel ist sofort möglich ohne Einhalten der Mindestvertragslaufzeit!!!! :p

die HOME option wurde bei mir gelöscht, das hab ich auch schriftlich bekommen, insgesamt hab ich 4 Briefe bekommen, 2x Bestättigung des Wechsels und 2x Löschung der HOME Option

Bin von den Vodafone 50 in den Basic-Tarif gewechselt. Allerdings wird der Wechsel schon zum 22.05 wirksam.
Kann es sein, dass mich dieser Wechsel eine Wechselgebühr kostet?? Habe zum Hotliner gesagt, dass ich nach der Sperrfrist wechseln möchte.
Die Sperrfrist von drei Monaten endet ja erst am 24.07!

Danke für Eure Hilfe,
flodderx

Hallo!

Meines Wissens nach ist der Wechsel in den Basic GENERELL KOSTENPFLICHTIG!!! Sei froh, dass der Wechsel so schnell geklappt hat...

Wie hoch sind die Kosten denn pro Vertrag?

24,95 je Vertrag wurden hier mal genannt

Also mir wurde nichts von einer Wechselgebühr erzählt. Ich hab heute die schriftliche Bestätigung bekommen.

Zu mir hieß es, es würde keine schriftliche Bestätigung geben. Nur die SMS. Irgendwie immer wieder verwirrend das ganze.