Sony KDL-40V3000 zum Sonder-TT-Preis (mit Partnerverträgen von T-Mobile oder Vodafone

samcook bzw die Interessierten für die Reklamationsabwicklung
Sony bieten erstklassigen Service, der für Fehler und Probleme in Anspruch genommen werden kann, die kommen sogar vorbei und versuchen das Problem ggf vor Ort zu beheben. Sollte das Gerät wirklich komplett nicht gefallen, gibt es ein ganz normales 14-tägiges Rücktrittsrecht!

xlephant
Ein vorläufiger Perso reicht, sofern natürlich die vollständige Adresse mit darauf aufgeführt ist!

Ansonsten wurden die meisten anderen Fragen ja schon von fleissigen TT-Freunden und Kollegen beantwortet, dafür mal ein Dankeschön an dieser Stelle. Wirklich tolles Engagement, das hier gezeigt wird!! :top:

P.S. Die ausstehenden PNs werden jetzt gleich beantwortet, also noch kurz Geduld

Judex

Zitat

Original geschrieben von Judex
Ohne Avisierung wird der LCD also auf gut Glück geliefert? Was ist, wenn man nicht zu Hause ist?

Gibt es die Möglichkeit vorher bescheid zu geben, dass der LCD an einem bestimmten Tag angeliefert werden soll?

Ohne telefonische Avisierung, die auch per PN nachgeordert werden kann, wird das Gerät tatsächlich, wie auch bei einem Postpaket beispielsweise, einfach irgendwann angeliefert. Ebenfalls ähnlich wie bei der Post erhält bei Nichterreichung eine Benachrichtigung im Briefkasten, mit der man sich dann an die Spedition zwecks erneuter Auslieferung wenden kann. Ein bestimmter Auslieferungstag kann zwar angegeben werden, sofern es sich dabei um einen Tag von Montag bis Freitags handelt und keinen Feiertag darstellt, jedoch können wir keine Garantie für eine Auslieferung an diesem Tag übernehmen, da wir keinen Einfluss auf die Auslieferungstouren des Speditionsunternehmens nehmen können. Wir können lediglich die fristgerechte Übergabe an die Spedition sicherstellen.

fredl
Es wurde nicht gesagt, dass eine Abholung generell nicht möglich ist, aber wir sind nun mal kein Handyshop von einer Einkaufsstrasse mit 10 Verträgen am Tag, sondern ein Internethandel mit einem entsprechend großen Sortiment und einer Vielzahl an bestellungen täglich. Da kann einfach für eine - Deiner Meinung nach - überschaubare Zahl an Bestellungen kein gesondertes Personal abgestellt werden. Dies würde dann an anderer Stelle fehlen und zu lasten der anderen bestellenden Kunden fallen. Eine Abholung vor Ort ist daher trotzdem natürlich machbar, wenn dies in der Bestellung mit Rückrufnummer angegeben ist und wir uns dann bei Euch melden, sobald alles Abholbereit ist.