Hallo.
Ich habe bereits einen Tread im Festnetzforum erstellt bei dem es um den DSL Anschluss geht. Beiäufig habe ich auf die Portierung angesprochen
Ich nutze eine SuperFlat mit ZuhauseOption. Der Vertrag ist zum 05.05. gekündigt.
Da die T-COM derzeit 120EUR Startguthaben bei Portierung bietet und ich meine Festnetzrufnummer recht "gut" finde würde ich Sie gern zur T-COM portieren. 1212 sagt: "IN keinem Fall! Das geht nur wenn die Rufnummer mal von uns portiert wurde, dann kann Sie zurück portiert werden. Ansonsten PEch gehabt."
Zur Sicherheit habe ich dann noch einmal die 1216 bemüht und diese war sehr erstaunt das es zu dieser Aussage kam und teilte mit, dass eine Porteriung problemlos möglich sei.
Was soll ich tun? Wie ist der richtige Weg?
Vielen Dank für die Mühe.