o2 stellt ungefragt auf Onlinerechnung um

Laut Ansage sollte der Widerspruch nach einer Woche eigentlich per SMS bestätigt werden, es kam bei mir auf beiden Nummern bisher allerdings nichts an. Hat jemand diese Bestätigungs-SMS erhalten?

sie kam nach ca. fünf Tagen

Zitat

Original geschrieben von Bene
sie kam nach ca. fünf Tagen

Danke für die Info, habe sicherheitshalber an papierrechnung@cc.o2online.de einen weiteren Widerspruch geschickt.

Ich hab gestern Abend per E-Mail widersprochen, und vorhin (21 Stunden später) war die Bestätigungsmail da. :top:

Zitat

Original geschrieben von schinge
Ich hab gestern Abend per E-Mail widersprochen, und vorhin (21 Stunden später) war die Bestätigungsmail da. :top:

Das kann ich toppen. Am 28. Mai um 9.55 Uhr widersprochen, am 28. Mai um 16.27 Uhr kam die Bestätigungsmail. :top:

Allerdings kann ich nicht verstehen, warum der Widerspruch per Telefon vom 14. Mai für Vertrag 1 und vom 17. Mai für Vertrag 2 bis heute nicht per SMS bestätigt wurde. Ist mir jetzt allerdings auch egal, aber man sollte das als Kunde schon nachhalten.

Zitat

Original geschrieben von igel-online
Hat jemand diese Bestätigungs-SMS erhalten?

Ja, habe ich auch bekommen nach ca. 2 Wochen oder so.

Zitat

Original geschrieben von scaleon
Ja, habe ich auch bekommen nach ca. 2 Wochen oder so.

Laut Ansage sollte die sms innerhlab von 7 Tagen kommen.

Zitat

Original geschrieben von Tob
Laut Ansage sollte die sms innerhlab von 7 Tagen kommen.

Ich habe die Tage nicht gezählt, aber es waren gefühlte 2 Wochen, da ich das längst vergessen hatte und mit einer SMS nicht mehr gerechnet habe. Wie auch immer, wichtig ist doch daß meine/eine Papierrechnung weiterhin kommt...

Hallo,

ich hole aus gutem Grund diesen Thread mal wieder aus der Versenkung.
Gibts hier jemand, der noch die klassische Papierrechnung von o2 (OHNE monatlichen Aufpreis) bekommt?

Hat der/die in der letzten Zeit auf seiner Rechnung irgendeinen Hinweis gefunden ?
Oder eine SMS bekommen, daß...?

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Hallo,

ich hole aus gutem Grund diesen Thread mal wieder aus der Versenkung.
Gibts hier jemand, der noch die klassische Papierrechnung von o2 (OHNE monatlichen Aufpreis) bekommt?

Hat der/die in der letzten Zeit auf seiner Rechnung irgendeinen Hinweis gefunden ?
Oder eine SMS bekommen, daß...?

Zu 1: Ja Rechnung monatlich in Papierform ohne Aufpreis.
Zu 2: Hinweis auf Umstellung? Kam bisher nichts!