Ein Bekannter hat einen O2 Vertrag in den Riem Arcaden München abgeschlossen. Als ich ihn werben wollte, bekam ich im Formular die Meldung, daß die betroffene Nummer bereits geworben wurde.
Auf Nachfrage bei O2 wurde mir mitgeteilt, daß der Vertrag 2 Tage nach Abschluß per Postkarte von einer Person aus München geworben wurde. Nun wohnt mein Bekannter nicht annähernd in München und bisher hat auch eigentlich kein Münchner seine Nummer.
Man kann nun an einen technischen Fehler glauben oder eben auch nicht. Aber da O2 sich etwas tatenlos gibt, wie kann man die Situation bereinigen?
Gibt es im Dunstkreis von München ähnliche Erfahrungen?
O2: bei FriendsWelcome reingelegt?
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Re: O2: bei FriendsWelcome reingelegt?
ZitatOriginal geschrieben von TopSpoT
Ein Bekannter hat einen O2 Vertrag in den Riem Arcaden München abgeschlossen. Als ich ihn werben wollte, bekam ich im Formular die Meldung, daß die betroffene Nummer bereits geworben wurde.
Auf Nachfrage bei O2 wurde mir mitgeteilt, daß der Vertrag 2 Tage nach Abschluß per Postkarte von einer Person aus München geworben wurde. Nun wohnt mein Bekannter nicht annähernd in München und bisher hat auch eigentlich kein Münchner seine Nummer.
Man kann nun an einen technischen Fehler glauben oder eben auch nicht. Aber da O2 sich etwas tatenlos gibt, wie kann man die Situation bereinigen?
Gibt es im Dunstkreis von München ähnliche Erfahrungen?Dann hat sich vielleicht der Verkäufer die Bonuspunkte oder das Gesprächsguthaben gezogen!
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Re: Re: O2: bei FriendsWelcome reingelegt?
ZitatOriginal geschrieben von LyriczWizard
Dann hat sich vielleicht der Verkäufer die Bonuspunkte oder das Gesprächsguthaben gezogen!Diese Idee war mir auch nicht ganz fern. Aber jemanden beschuldigen ohne genaueres zu wissen möchte ich natürlich auch nicht. Mich würde nur interessieren, ob sich da evtl. Fälle häufen oder ob wir einfach - warum auch immer - Pech hatten.
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Re: Re: O2: bei FriendsWelcome reingelegt?
ZitatOriginal geschrieben von LyriczWizard
Dann hat sich vielleicht der Verkäufer die Bonuspunkte oder das Gesprächsguthaben gezogen!Der Vertrag wurde in München abgeschlossen und da sonst keiner aus München keiner die Nummer kennt ist der Fall imho recht eindeutig wer das war. Wobei ich das als eine Frechheit empfinden würde, wenn sich so die MAs die Bonuspunkte/das Guthaben ziehen würden. :flop: :flop: :flop:
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Dran bleiben und uns auf den laufenden halten..
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