Scheint Regional bedingt echt unterschiede zu geben. Der eine kann anrufen der andere nicht, derjenige der anrufen kann kann aber keine Gespräche entgegen nehmen.. Muss also wirklich bei einem Server was schief gelaufen zu sein. Vor allem Bundesweit ist schon krass.
Aber was zum Teufel erwartet man von den Hotline MA wenn man dort anruft? Eine Aussage wieso und wie lange das noch dauert? Wird doch eh unterschiedliche Aussagen geben.