E+ hat ungünstigen Vertrag aufgeschwatzt....und nun???

Entweder nochmal nett mit der Hotline reden oder sich darüber ärgern das man nicht gleich aufgepaßt hat.

Die Angelegenheit am besten schriftlich verfassen und an E+ schicken.

also bis Sie 26 ist bekommt sie sowieso die 20%Studenten Rabatt auch wenn sie nicht studiert, nennt sich Code 25....

Wenn sie schon verlängern kann soll sie in den nächsten Original (wichtig!) EplusShop gehen und ihn im 1000allin mit k770i, 6500slide oder SE W890i verlängern und auf das Angebot ohne Hardwarezuschlag verweisen! Dann kann sie nach 3 Monaten wieder auf den allin 200 nach unten wechseln und spart sich so das viele geld für das w890i und 240€ Handyzuschlag in 2 Jahren.

Re: E+ hat ungünstigen Vertrag aufgeschwatzt....und nun???

Zitat

Original geschrieben von Faro22
Hi,

E+ hat meiner Freundin bei nem Anruf nen neuen Tarif angeboten und sie hat zugestimmt.
...
Gibt es ne Möglichkeit wieder in den alten Tarif zu kommen?

Ja, da es telefonisch ablief gelten die Regeln für Verträge nach "Fernabsatz" wodurch sie 14 Tage ab Belehrung über die Widerrufsmöglichkeit widerrufen kann.
Da es sich im gennanten Fall um eine Dienstleistung handelt gibt es hier im Forum Stimmen die damit recht haben das man diese ab "Lieferung" der Dienstleistung nicht mehr widerrufen kann, theoretisch wäre also wichtig zu wissen ob bereits auf den neuen Tarif umgestellt wurde, praktisch habe ich in diesem Zusammenhang bisher den Eindruck das die Netzbetreiber kulant sind.

auch wenn die 14 tage widerrufsfrist vorbei sind, stehen die chancen nicht schlecht!
alles schon mal dagewesen

http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=2837350#post2837350

Wie wurde denn über das Widerrufsrecht belehrt?