Bevor du das irgendwas resetest probiere wie mein Vorredner schon gesagt hat mit dem Admin Konto! Dort hast du dann vollen Zugriff und kannst nachschauen was mit deinem Benutzerkonto nicht stimmt! Eventuell Benutzerkonto löschen und neue erstellen bzw. Passwort neu erstellen.
Aber wegen dem Problem gleich -> Reparaturkonsle bzw. Windows neu draufspielen ist ein bisschen zu aufwändig.