DSL-Wechsel von Freenet zur T-Com: Über 1 Woche Offtime??

Zitat

Original geschrieben von eli2you
also warum können die mir den anschluss denn nicht noch heute oder wenigstens morgen bereitstellen??

Liest du eigentlich das, was wir schreiben? Es geht halt nicht. Eine Schaltung dauert eben so lange! Das ist doch das, was wir die ganze Zeit meinen!

Tja, geködert wird immer mit kurzen Zeiten.
Es ist wirklich die Regel, dass es solche Zeitfenster gibt wie bei dir - leider.

Deine Schaltung ist offenbar schon im System vermerkt. Der Termin wird nicht aus der Luft gegriffen, sondern ist schon den frühst-mögliche. Ich sehe da keine Chancen und bedauere irgendwie die CC-Agenten, die dich am Apparat haben/hatten. :p

Zitat

Original geschrieben von eli2you
mh schade schade...
aber gibts denn neben der 08003301000 vllt nochne kompetentere hotline, die wenigstens ein bißchen am turbo drehen könnte?
evtl ne technische hotline direkt von der dsl abteilung?

die reden nicht mit Kunden und denen ist es egal.
Die Sofortkennung rückt T-Online nur dann raus, wenn T-Online was verbockt hat, ansonsten keine Chance. Udn T-Online hat in dem Fall einfach nix verbockt, das ist der normale Ablauf wenn der Reselle den Port nicht zum Stichtrag übergibt sondern einfach den Port nur kündigt, also nicht der Idealfall den du aus meinem Beitrag zitiert hast

Hätte freenet die Anfrage von Big T positiv quittiert wärs reibungslos gelaufen, so sieht es leider bescheiden aus, aber da geht nun mal jetzt nix mehr auf die Schnelle. Die Prozesse und Schnittstellen brauchen halt ne gewissen Zeit damit es auch sauber läuft.