Ich beabsichtige meinen Anbieter wechseln und habe dabei u.a. die T-Com ins Auge gefasst. Um zu wissen für welches Paket ich mich entscheide müsste ich zunächst wissen welche Geschwindigkeit bei mir überhaupt möglich ist um eventuell Entertain Tarife zu wählen die ja eine hohe Geschwindigkeit voraussetzen wenn ich mich nicht irre (oder?). Nun bekomme ich bei einer Abfrage aber folgende Antwort:
"Eine Aussage zur Verfügbarkeit von DSL oder Fernsehen mit Entertain an Ihrem Anschluss ist online leider nicht möglich.*
Die verbindliche Prüfung, ob DSL oder Fernsehen mit Entertain an Ihrem Telefonanschluss verfügbar ist, kann erst nach Ihrer Bestellung durchgeführt werden."
Das macht die Sache für mich relativ widersinnig da ich schlecht erst bestellen kann und erst dann erfahre welche Geschwindigkeit ich überhaupt real haben werde. Ich schliesse doch nicht erst einen Vertrag und erfahre dann die Konditionen. Gibt es diesbezüglich Abhilfe?