Hi Folks!
Hier mal ne juristische Frage. Mit diesem neuen Gesetz zum Versandhadel im Internet (Fernabsatzhandels-Gesetz??) ist doch auch geregelt, wer bei Rücksendungen bzw. Reklamationen das Porto zahlen muss.
Wer hat da genaue Informationen?
In meinem Fall war der gesamte Rechnungsbetrag mit Versandkosten 15,36€. Davon sind Artikel für 5,08€ wieder zurückgegangen als Reklamation. Das Porto dafür betrug 3,68€.
Wer hat die zu bezahlen? IMHO hab es da eine Grenze, ab/bis zu der der Händler zahlen muss.
Danke und Tschau