ZitatOriginal geschrieben von vesat
Absicht, Hinhaltetaktik o.ä. zu unterstellen ist nicht in Ordnung.
Und Kunden wochenlang warten zu lassen aber auch nicht.
Auch, wenn es keine Absicht ist.
ZitatWieso nicht ne Mail oder ne PB mit Kundennummer, Gutschriftnummer und aufgedruckter Fälligkeit schicken?
Weil das auch nichts hilft.
Wenn wenigsten jede Mail kurzfristig (1-2 Tage) beantwortet würde, wäre es besser.
Aber das passiert eben nicht, und manchmal kommt sogar gar keine Antwort.
Gerhard