Erfahrungen vesat?

Re: Winterzauberaktion

Zitat

Original geschrieben von ugur11
Winterzauber

Hallo Vesat

Bei meiner Schwester fehlt die Auszahlung von 410,55€ immernoch. Sollte eigentlich schon am 16.03.2009 überwiesen werden. Die Gutschrift Nr. 11269.
Kundennummer ist 11728. Hatte euch schon am 31.03.2009 geschrieben. Ihr hattet um die Kontonummer gebeten. Diese habt ihr bekommen und eurer Buchhaltung laut PN weitergeleitet. Aber bis heute ist keine Auszahlung auf diesem Konto angekommen. Bitte um Klärung und Überweisung.

Die Überweisung ist heute bei dem nächsten Zahllauf seit Beschwerde rausgegangen. Alle Zahlungen finden zu den jeweiligen Zahlläufen statt. Die Überweisung sollte in Kürze eintreffen.

Zitat

Original geschrieben von Naughty_Eye
So, meine Geräte sind jetzt vollständig da.
Zuerst kam die Konsole und nicht ganz 3 Wochen später dann das Handy.

Hat zwar alles bisschen länger gedauert, aber der Ansturm war ja auch riesig.

Ich bin bis jetzt vollkommen zufrieden, die lange Liefer-, bzw. Wartezeit hat mir nicht soviel ausgemacht, da ich eine Konsole schon daheim hatte und auch ein Handy mit dem ich zufrieden war bzw. immer noch bin.

Jetzt warte ich noch auf die Auszahlung und wenn die da ist dann gibts von mir 5 von 5 Sternen für das Vesat-Team.

Werde bei weiteren interessanten Aktion wieder bei Vesat bestellen, dass ist sicher!!!

Hier nochmal zusammengefasst der Ablauf:

07.01.09: Unterlagen Alternativangebot per Mail und Post versendet
09.01.09: Bestätigung über Antragseingang
20.01.09: Freischaltung aller Verträge
03.02.09: 5€ Amazon Gutschein erhalten
06.02.09: Bestätigung dass Konsole verschickt wurde
09.02.09: Konsole bei mir eingetroffen
25.02.09: Bestätigung dass Handy verschickt wurde
28.02.09: Handy bei mir eingetroffen

Hab für einen Bekannten auch eine Konsole bestellt und da klappte das Ganze auch wunderbar.

Vielen Dank nochmal Vesat-Team.

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So kleiner Nachtrag!!!

Beide Auszahlungen an mich und meinen Bekannten pünktlich eingegangen!!!
Alle sind zufrieden und werden sicher wieder bei interessanten Aktionen
beim vesat-Team bestellen!!!

Danke nochmal und allen ein frohes Osterfest!!!

Hallo,

meine Freundin hat am 16.06. bestellt. Verträge wurden dann am 19.06. geschaltet, aber bis heute (26.06.) kam keine Versandmitteilung, obwohl alles "sofort lieferbar" ist und laut PN in kürze versandt werden soll.

Auf Nachfragen per PN oder Mail kommt nun keine Antwort mehr.

Was ist bei euch los?

Gruß
Christian

Zitat

Original geschrieben von Lifeman22
Hallo,

meine Freundin hat am 16.06. bestellt. Verträge wurden dann am 19.06. geschaltet, aber bis heute (26.06.) kam keine Versandmitteilung, obwohl alles "sofort lieferbar" ist und laut PN in kürze versandt werden soll.

Auf Nachfragen per PN oder Mail kommt nun keine Antwort mehr.

Was ist bei euch los?

Gruß
Christian

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Die Nachricht kam gestern abend halb 9, konnte also erst heute bearbeitet werden. Sorry dass da nicht sofort ne Nachricht kommt. Um aber Infos zu bekommen brauchen auch wir Zeit brauchen.

Es ist so, dass es im Lager in Leipzig hängt, ich aber da heute keinen erreicht habe und mich am Montag morgen drum kümmern werden.

PS: Falscher Thread. Da es eien Erfahrung mit 24mobile.de ist.

Hallo,

ich bin etwas verärgert über die PN, die in meinen Augen arrogant und pampig rüber kam und keinerlei Information beinhaltete. Du hättest ja schreiben können, dass du dich erkundigst und dich meldest, dann hätte ich nichts gesagt!

Ich warte also auf deine Nachricht am Montag.

Danke und schönes Wochenende

Christian

PS: Ich wollte nicht einen neuen Beitrag gleich mit einer "Beschwerde" beginnen

edit: PPS: Ihr habt die Ware aber auf jeden Fall schon reserviert, oder? Nicht das es durch die Talkline-Aktion zu weiteren Verzögerungen kommt.

Hallo,

ich habe wie gewünscht zu 24mobile.de einen neuen Erfahrungsthread aufgemacht und berichte da weiter: http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=408364

Gruß
Christian

Danke für das >Doppelpost. Naja, es gibt Fälle wo man es nicht genau oder an einem Tag klären kann. Direkt drüber herziehen ist nicht nett...

Aber naja. Eine Antwort um 22 Uhr bei einem Shop der 24 Stunden offen hat sollte ja gehen

Zitat

Original geschrieben von vesat
Danke für das >Doppelpost. Naja, es gibt Fälle wo man es nicht genau oder an einem Tag klären kann. Direkt drüber herziehen ist nicht nett...

Aber naja. Eine Antwort um 22 Uhr bei einem Shop der 24 Stunden offen hat sollte ja gehen

Es tut mir leid, aber auch das kann ich nicht unkommentiert stehen lassen. Ich habe, als ich nachgesehen habe, ob du mir wie angekündigt geschrieben hast, gesehen, dass du online bist, daher habe ich nochmal nachgefragt. Gerechnet habe ich mit keiner Antwort mehr, daher dafür :top:

Aber für das "aus der Nase ziehen" :flop:

Zitat

Original geschrieben von Lifeman22
Es tut mir leid, aber auch das kann ich nicht unkommentiert stehen lassen. Ich habe, als ich nachgesehen habe, ob du mir wie angekündigt geschrieben hast, gesehen, dass du online bist, daher habe ich nochmal nachgefragt. Gerechnet habe ich mit keiner Antwort mehr, daher dafür :top:

Aber für das "aus der Nase ziehen" :flop:

Es ist klar dass man ne Antwort möchte. Aber derzeit habe ich nicht merh Infos als geschrieben, das hat zudem nichts mit aus der Nase ziehen zu tun.

Das Kontaktformular wird nicht von uns bearbeitet. Eine Mail an uns wäre demnach nicht möglich gewesen zuvor? Weil zu behaupten wir würden Mails nicht beantworten ohne eine bekommen zu haben macht keinen Sinn.

Zudem habe ich selbst den ganzen Tag über Rückmeldung vom Versand gewartet, dass es irgendwas ist. Da wir derzeit bis tief am Abend im Büro sitzen wollt ich zudem maximal lange warten. War leider anscheinend falsch...

Dass ihr die Mails über das Kontaktformular nicht bekommt oder wer die bearbeitet kann keiner wissen. Ich entschuldige mich auch dafür.

Ich will nur sagen, dass ich nichts weiter erwartet habe, dass ich eine Statusmeldung erhalte, wenn mir diese zugesagt wird.

Wir lange ihr im Büro sitzt entzieht sich ebenfalls meiner Kenntnis und ich finde, dass wir das nun lassen und du nachschaust wo die Mail geblieben ist, die rausgeschickt sein sollte und dich bitte meldest, wenn du was neues weißt.

Schönen Abend noch

Gruß
Christian