Problem mit SE Support

Mit der IMEI griffbereit mal bei w-support anrufen.

Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit liegt es dort.

Da dann mal freundlich aber bestimmt nachfragen.

Gruß bungee1

Naja, wenn du deine IMEI eingibst erhälst du die Info in Reparatur oder versendet.

Anrufen (auch in Zeiten von Web 2.0) kann nie schaden.

Gruß bungee1

Auch ich habe feststellen müssen, daß es im w.support zugeht wie im Dschungel von RTL. Du hast doch eine Servicenummer von denen bekommen, gib die doch mal ein.
Leider hat es keinen Sinn, Druck zu machen, das prallt an denen ab wie Perlwasser. Die geben Antworten, daß man denkt, man ist im völlig falschen Film.
Da es dort einen Haufen Leute an den Apparaten gibt, wünsche ich Dir, daß Du mit Glück mal einen erwischst, der Ahnung hat. Schreiben bringt jedenfalls nichts, hab ich festgestellt.

Viel Glück
Doris

Ähm, du hast schon gelesen das das Gerät NICHT bei w-support ist?

Gruß bungee1

Tja, wer lesen kann, ist wirklich im Vorteil. Hab leider unterlassen zu schreiben, daß ich in unserer Gegend bei einem Service Point war, der wahnsinnig viele Fortbildungen hatte (bei Nokia, wie er sagte) sich aber erst mal die Funktionen erklären lassen mußte und erst danach kam der Stress mit w. support, wo es früher niemals Probleme mit gab.

Also nachmals sorry, war wohl immer noch die Wut.

Doris

Sony Ericsson 0180-534-2021021 Fax......

Schick den mal ein Fax mit deinem Problem dann kümmern die sich drum.
Zumindest meine Erfahrung bei einem ähnlichem Problem. :top: