ZitatOriginal geschrieben von TomParis01
Ja, ich hab die Unterlagen zusammen mit denen meiner Mutter in einem Umschlag verschickt (2 verschiedene Single-Verträge, 2 verschiedene Kundennummern bei TTW). Bei ihr steht "Unterlagen erhalten", bei mir nur "in Bearbeitung". Aber wird schon stimmen, meine Unterlagen müssen ja auch da sein
"In Bearbeitung" ist ein Schritt weiter als "Unterlagen erhalten". Allerdings funktioniert die Statusanzeige nicht 100%. Es wird auch manchmal der Schritt "In Bearbeitung" übesprungen.
Guido