ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von jul1ian
Was mir nicht ganz klar ist. Was passiert nach Eingang der Vertragsunterlagen. Geht es dann direkt zur Freischaltung, oder wird gewartet, bis das Geld eingegangen ist, wenn man etwas zu bezahlen hat und Vorkasse ausgewählt hat. Sprich wenn die Unterlagen am Freitag eingetroffen sind, wurde dann auch schon am Freitag freigeschaltet oder erst am Montag, als das Geld einging. Dann wars wahrscheinlich schon nicht mehr möglich.
Weil nach Eingang der Unterlagen hieß es in der Mail:
"Ihr/e Mobilfunkantrag/e für folgenden Bestellung W-3-... ist soeben in unserer Freischaltabteilung eingegangen.
Ihr Antrag wird bis zum Vorkasseeingang geparkt. Erst wenn das Geld eingeht, wird Ihr Antrag schnellstmöglich bearbeitet, dies kann allerdings je nach Auftragslage durchaus 7 Werktage dauern."
Nach Bestätigung der Zahlung am Montag hieß es:
"Die Bestellung wird nun die Versandabteilung übergeben, bitte denken Sie daran, dass nun die Lieferfrist auf unserer Seite gilt (versandfertig in x Tagen). Sie bekommen nach Versand eine seperate Versandemail mit allen Versanddaten!"
Für mich ist die Mail nach Zahlungseingang etwas verwirrend - da hört es sich ja so an, als ob der Vertrag nach Unterlageneingang sofort geschaltet worden wäre und jetzt nur noch verschickt werden müsste?
Kann dazu niemand was sagen? 
Die Frage geht ja in eine ähnliche Richtung, wie die von
ZitatOriginal geschrieben von SoniHH
Das müssten die ab ca. Donnerstag den 14.02. sein, oder? (Eingang der Unterlagen)
