1. Alice Rechnung zu hoch!

Ruf die Hotline an und klaer das einfach mit denen.

Steht nicht auf der Rechnung für welchen Zeitraum berechnet wird ?

Gruß Jens

War bei mir auch so.
Im ersten Monat zahlst Du anteilig etwas von den 29,90 GG und den Folgemonat mit komplett 29,90 GG vom ersten bis zum letzten des Monats zzgl. der Versandkosten.

Wenn Du keine weiteren Kosten mit dem Tel. verursacht hast müßte der 10. Januar Startpunkt sein

die rechnung gibts online. neuerdings unter http://www.alice.de (statt http://www.alice-dsl.de)

Re: 1. Alice Rechnung zu hoch!

Zitat

Original geschrieben von SunnyStar
Ein Arbeitskollege meinte, daß Alice bei der 1. Rechnung den Folgemonat gleich mit abzieht, oder sowas in der Art....

T-Com macht das auf jeden Fall so, kann also als "üblich" verbucht werden. Zudem würde ich die Pferde nicht scheu machen, wenn ich die Rechnung noch nicht gesehen hätte.

Wenn Alice abbucht ist 100%ig auch schon die Rechnung online verfügbar.
Und es werden 100%ig auch die GG im voraus berechnet.

Scheint wirklich üblich zu sein. Habe auch gerade meine erste Rechnung bekommen und die berechnen mir den März und April komplett. Abgebucht wird am 30.3. und zwar für den Zeitraum 1.3-30.3 UND 1.4.-30.4.! Finde das ehrlich gesagt etwas fragwürdig, da die ja nicht wissen können wie viel ich im April telefonieren werden! Außerdem entgehen mir so die Zinsen für das Geld (auch wenns nur 10cent sind, hier gehts ums Prinzip )

Und vielleicht kann mir da auch jemand weiterhelfen. Auf der Preisliste steht, dass eine Änderung der 0900 Nummern Sperre 5€ kostet. Ich habe aber gerade die 0900 Nummern, Auslandsgespräche und 0137/0138 Nummern sperren lassen, dabei kam die Meldung, dass die Änderung kostenlos sei?! Was stimmt nun?