Pin/Puk Problem mit Prepaid Tmobile UK

  • Hallo,



    Mein Dad hat grade im Moment folgendes Problem:


    Er (Fernfahrer, deshalb mehr als oft in UK) hat eine englische Prepaidkarte von Tmobile. Die hat er aus einer englischen Tankstelle, ohne abgabe von Perso o.ä. und sie hatte laut ihm weder Pin noch Puk auf Begleitscheinen dabei und lies sich auch ohne diese starten.


    Inzwischen nutzt er die Karte schon länger und hat heute ausversehen sein Nokia (afair 6670, N70 o. N95, eines seiner Geräte halt) auf Pinabfrage gestellt.


    Daraufhin hat er 3mal seine anderen Pins probiert in der Anahme er habe einen dieser vllt auch an diese Karte vergeben. Daraufhin musste er dann den Puk eingeben da die Eingabe falsch war. Diesen Puk ( 11111111) hat er dann zufällig erraten (!) und durfte daraufhin nochmals die Pin probieren was er leider auch tat.


    Nun kommt nur noch (da wieder falsche Pin) invailed Sim/ bzw Simkarte ungültig.


    Da er ja nun anscheinend keinen Pin hat (und auch keine Lust da Gebühren fürs entsperren zu Zahlen) gibt es eine Möglichkeit nach einer gewissen Anzahl von Stunden erneut eine PIN zu probieren? (sich diese ggf bei Tmobile UK zu holen, dürfte ja billiger sein als die Karte zu entsperren) oder muss er die Karte nun entsperren lassen?


    Wäre euch sehr verbunden wenn da jmd etwas weis,


    Danke schoneinmal


    5 Minutes Alone.

    [b]Droide - zwischen Comfort und Datenschutz[b/]

  • in UK werden PIN und PUK grundsätzlich NICHT mit ausgegeben, sondern müssen durch ANRUF oder EMAIL bei der zuständigen kundenbetreuung erfragt werden!!


    Nach einigen stunden dürfte KEINE erneute möglichkeit erscheinen, ist eigentlich nicht der fall.

    Nokia 6110 Navigator mit T-Mobile Max M Friends und GRATIS SMS Flat für 24 Monate
    Nokia 6300 black Edition mit MultiSIM
    weitere aktive SIM Karten:
    United Mobile+, Orange ES, Vodafone ES, Vodafone UK, AldiTalk, Blau.de, Loop, tchibo, Xtra Click, Xtra Friends, CallYa Compact

  • meine Erfahrung (bei deutschen Simkarten - sollte aber eigentlich immer so sein) ist das man nach PUK Eingabe immer eine neue PIN eingeben und wiederholen sollte - die alte PIN Nummer war nach PUK Eingabe offensichtlich gelöscht.

    Dieser Eintrag wurde 624 mal editiert, zum letzten mal um 11:24 Uhr

  • bei den Deutschen SIM Karten
    3x PUK falsch -> SIM gesperrt bitte PUK eingeben
    PUK richtig -> neue PIN + neu PIN bestätigen
    10x PUK falsch -> SIM Karte ungültig und nicht reaktivierbar

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