Hi!
Ich habe bei Vodafone gekündigt, mich dann am Telefon noch mal durchringen lassen, dort weiter zu bleiben. Das war letzten Freitag.
Am Dienstag haben die meine zum 15. auslaufende Sim abgestellt! Schönen Dank!
Ich habe dann am Dienstagabend angerufen und man meinte dort, dass ich zur Technik durchgestellt werden müsste - die arbeiten aber nur bis 18 h.
Ich habe dann noch mal eine Email geschrieben, hat sich bis dato aber nichts getan.
Nun überlege ich, ob ich nicht doch zu eplus gehe, da die internet ! live - Flat für 10 € bestimmt nur für das Portal sein wird. Darauf kann ich verzichten.
Meine Frage: Kann ich wegen den Problemen von der Vertragsverlängerung zurücktreten? Wenn ich meine Rufnummer portieren möchte, muss ich mich ja ranhalten. Gibt es sowas wie ein 14-tätiges Widerrufsrecht?
Das versprochene Handy ist auch noch nicht da, ich kann mich nicht mal mehr auf der VF Homepage in meinen Account einloggen - alles dicht. Unverschämtheit, wie man die kostenfrei erreichen soll (1212 wird aus dem Festnetz ja nicht gehen).
Besten Dank für eure Einschätzungen!