wie lang kann eine xtra Vertragsübernahme dauern

  • hab schon mal im Forum gesucht aber keinen Beitrag gefunden der paßt,


    wie lang kann eine xtra Vertragsübernahme dauern?


    hab hier auch schon gelesen das ich die Übernahme auch einfach über die T-Mob Hotline machen kann,
    was aber gestern am Telefon leider nicht möglich war.


    hab dann gleich den Auftrag als Fax gesendet bis jetzt sind die Karten aber noch nicht in " Mein T-Mob " zusehen. :rolleyes:

    Gruß. Michi69

  • ich denke das ich später noch mal die Hotline anrufe,
    will die Karten ja auch noch in den Click umstellen,
    aber auch erst wenn sie wirklich auf mich laufen. :(

    Gruß. Michi69

  • Wenn du die Hotline anrufst und sagst du möchtest die Karte übernehmen, dann dauert es etwa 5 minuten. Auf den Papierkram kannst du verzichten.

  • machen die Jungs nicht, hab gestern und heute schon je zwei mal angerufen,
    hab auch gestern gegen 11:00uhr die Vertragsübernahme als Fax gesenden,
    nach rücksprache eben mit der Hotline kann es 3 bis 4 Tage dauern
    und ich könnte die Umstellung in den Click schon jetzt machen,
    was ich aber eigentlich erst will wenn sie auf mich laufen.

    Gruß. Michi69

  • Zitat

    Original geschrieben von Michi69
    machen die Jungs nicht, hab gestern und heute schon je zwei mal angerufen,
    hab auch gestern gegen 11:00uhr die Vertragsübernahme als Fax gesenden,
    nach rücksprache eben mit der Hotline kann es 3 bis 4 Tage dauern
    und ich könnte die Umstellung in den Click schon jetzt machen,
    was ich aber eigentlich erst will wenn sie auf mich laufen.


    Hat bei mir vor einigen Tagen noch problemlos funktioniert, vielleicht hast du einen ahnungslosen Hotliner erwischt.

  • ich muß wirklich sagen das Frauen bei der Hotline freundlicher sind,
    hab alle meine neuen Karten eben über die Hotline auf mich übertragen. :top:

    Gruß. Michi69

  • Am Telefon? Dann könnte das ja jeder machen ... wird denn wenigstens nach der Kartennummer und/oder PUK1 gefragt?

    Gruß Corrado aus HH

  • wurde nach den Daten der alten Besitzer gefrag hab ich ja noch alles da
    und alle Karten sind jetzt auch im xtra Click.

    Gruß. Michi69

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!