Hallo,
ich habe einen Arcore Vertrag mit 49,95 seit über einem Jahr (ISDN DSL 6000 Telefon Flat) und hatte Arcor angeschrieben warum ich bei einem Tarifwechsel nicht das 34,95 Angebot mit DSL bis 16000 erhalte (laut meiner Fritz Box und deren Messungen kann die Leitung dieses). In dem Wechselangebot habe ich 38,95 Euro von Arcor angeboten bekommen.
Folgende Antwort erhielt ich.
Bla bal..
für einen Arcor Komfortanschluss berechnen wir 4 Euro Brutto Aufpreis
Ist das ISDN?????
Wir haben ihr Anliegen wegen DSL 16000 geprüft und müssen ihnen mitteilen, dass ihre Leitung einen Dämpfungswert von 19,87 DB hat, zulässig für DSL 16000 sind nur 17DB.
Kann mir das jemand erkären?
Danke!!!
Oliver