ZDF Wiso: O2 can't do... ("Das Allerletzte")

Nein. Aber bald, Ende 2008 ists aus mit dem nationalen "herumschlendern".

Also für die "Abgeschalteten" muss es eindeutige (Kulanz-)Regelungen
geben, dieses ewige Rumgeeiere, mein Gott ... Und die Schaltung
von Neuverträgen sollte o2 vielleicht auch mal nicht nur von der
Bonität abhängig machen ...
Aber die Praxis sieht ja doch anders aus, der NB schielt nach
Neukunden und der Shopbetreiber nach seinen Provisionen,
egal wenn vorort gar kein o2 Netz da ist.
Der Durchschnittskunden ist eh ahnungslos und uninformiert, die
meisten schielen ja nur auf die subventionierten Endgerätepreise, und
das schaut halt besser aus als bei Vodafone ...
Vorwerfen muss man o2 zumindest, die Kunden i.d.R. NICHT über diese
Problematik aufzuklären.
Wären die potenziellen Neukunden mal eine Woche mit einer Loop-
Karte unterwegs gewesen, hätten Sie zumindest sehen können
auf welches Glatteis sie sich begeben. (Wenn sie denn das klein-
gedruckte im Vertrag über National-Roaming mal mitlesen würden ...).
Warum muss ich denn zu o2, wenn ich ständig das D1 Logo im Display
habe ?
Andererseits kann es nicht die Aufgabe des "Normal"-Kunden sein,
vorher die Netzqualität seines zukünftigen NB´s zu testen.
Da machen doch nur wir hir im TT, oder ?

Was solls, ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen,
als o2-Kunde bin ich WISO über diesen Beitrag sehr dankbar.
p.s. es hat übrigens Gründe, weshalb ich nach ePlus und VF
jetzt bei o2 bin ...

Meine Aussage sollte eigentlich sein, das die Medien alles viel zu sehr hochpuschen... andere Anbieter haben ebenfalls genug Probleme, darüber wird nur wenig oder gar nicht berichtet... aber man pickt sich eben einen NB heraus, und am besten noch den "kleinsten".

-> Immer auf die kleinen

Mfg. lim09

Gar nicht war. Bisher war immer Vodafone die Zielscheibe der journalistischen Kritik. Ich sage nur "kostenlose Zweitkarte".

habs schonmal in nem anderen thread geschrieben: dieses blinde "auf-o2-rumhacken" ist n blödsinn. bei all meinen "problemchen" war o2 immer kulant (handy bei vvl 60€ runtergehandelt, versehentlich genutzte daten-dienste gutgeschrieben (2x 5€), bei tarifwechsel 150 frei-sms/monat statt im neuen tarif nur 100 behalten dürfen etc)!

vor ein paar jahren hatte ich auch o2 und war eigentlich auch zufrieden. ich hatte zwar mehrfach falsche rechnungen, diese wurden aber immer sofort korrigiert. Ich hab dann zwar die online hotline anrufen müssen, aber die beträge hat man mir immer sofort erstattet und noch ne gutschrift oben drauf. und man war immer sehr freundlich.

ja o2 und hotliine war freundlich! für alle hotline nörgler

Illusionär

Zitat

Original geschrieben von Rudi78
Es geht Mittelstädte auf dem Platten Land, wo wirklich ohne Probleme eine Versogung zu gewährleisten ist, und alle anderen gar 3G haben, O2 aber nichmals GSM zufriedenstellend bietet.

Die Aussage das insbesondere E- in mittleren Großstädten keine Versorgungsprobleme (und ich spreche da bei Gott nicht von Tiefgaragen oder dergleichen), ist schon mehr als gewagt ......
Man muss bei solchen Aussagen auch einmal über den eigenen Tellerrand hinaus sehen.
In "meiner Metropolregion" eignet sich das E- Netz letztlich nur zum SMS senden und selbst das ist (nachweislich!) in großen Gebieten oft nicht möglich!

Im Endeffekt war aber auch das schon einmal ein Lieblingsthema der Journalisten, es ist schlicht nur etwas länger her....
Es wird eben immer einmal wieder eine neue Sau durchs Dorf getrieben, so funktioniert eben unser Medienzeitalter!

kurze frage: in welcher minute fängt der o2 bericht ungefähr an???

danke und gruß
sven

41:25 min