Gerade bei ZDF Wiso:
O2 und seine Praxis, in immer mehr Regionen das National Roaming mit T-Mobile abzuschalten.
Gezeigt wurden mehrere Kunden, die erfolglos versucht haben, deshalb zu kündigen. Zudem weigert(e) sich O2, Kulanzangebote wie Grundgebührbefreiung etc. schriftlich zu bestätigen.
Für Wiso das Allerletzte.
O2 hat mittlerweile doch wirklich keine Freunde mehr, oder?
Rechnungsbetrug bei der Euro-Umstellung, 0180-Skandal, "Focus-Affäre", Roaming-Abschaltung - mir fallen auf Anhieb soviele Probleme mit O2 ein, dass ich den Anbieter guten Gewissens niemand mehr empfehlen kann...
MTT