Display beim Z3 kaputt

  • Hi


    ich nehme mein Z3 aus der Hosentasche, und stelle fest das Display hat nen Sprung -- toll, in der Hosentasche war nichts, nur das Handy --


    Was nun, es stammt ursprünglich aus einer Vodafone Vertragsverlängerung -- ich habe es aber bei ebay ohne Vertrag gekauft, Garantie ist noch drauf, aber zieht die überhaupt -- ich kann mir schwer vorsatellen das mir das einer abnimmt, sondern eher vermutet wird, da wäre Gewalt aufs Handy ausgeübt worden --


    ich hätte es selber nicht gelaubt wenn ich es nicht live erlebt hätte.


    Das Telefon funktioniert einwandfrei, das Display selbst scheint nicht beschädigt worden zu sein, nur die "Plastik abdeckung" wenns denn eine ist -- was ich mal vermute.


    Welches ist nun der schnellste Weg zur Reparatur -- über den Vodafone Shop, in der nächst größeren Stadt der das Teil ja auch nur einschicken kann oder direkt an BITRONIC senden -- sprich Reparaturauftrag Online ?




    max

  • Ich würd`s erstmal im nächsten Vodafone shop versuchen, glaube aber nicht das bei einem gesprungenen Displayglas die Garantie greift,- viel Glück! ;)

  • Hi


    mhh, jetzt habe ich mal genau geschaut, das Display ist nicht kaputt, es ist wirklich nur die "Oberschale" kaputt, das Display drunter ist einwandfei -- ein Garantiefall ist das sicherlich nicht, wäre mir als Händler/ Hersteller auch nicht zu erklären, ich wiederum kann nicht erklären wieso das Display/ Oberschalen"glas" in der Hosentasche kaputt geht, mein Problem nach wie vor, wie soll ich vorgehen, wenn ich so sehe was eine neue komplette Oberschale so im weiten www kostet, kann die Reparatur ja nicht der große Bringer werden -- die Frage ist nur, verkürze ich das ganze wenn ich es direkt über Bitronic laufen lasse oder muss ich erst über vodafone gehen ?




    max

  • Ich würds erstmal im Vodafone shop versuchen, vielleicht triffst du ja auf einen gutgelaunten, kulanten Mitarbeiter.
    Die Scheibe könnte ja auch durch Verspannung oder schnelle/große Temperaturwechsel gesprungen sein.
    Ich hatte übrigens beim Z3 damals den Eindruck daß die Scheibe über dem Display wirklich aus Glas besteht.

  • Hi


    nee das ist Plasik -- und es ist nur die Oberschale.


    Vodafone Mitarbeiter dagt natürlich kein Garantiefehler, das muss eingeschickt werden --- wenn ich nur nur wüsste wie man da die Oberschale wechselt, oben sind zwei Schrauben, ungerne schraube ich da aber rum, wenn ich mir nicht sicher bin obs bei den beiden Schrauben bleibt.





    max

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