Öffnungmechanik "defekt" beim 8910

Das Ding hat doch noch Garantie, also ab damit ins NSC.:D

Druck machen...
darauf bestehen das die dein Edelhandy sofort gegen ein neu(wertig)es austauschen.

MfG, Michael

Am besten du gehtst ins NSC und wenn besonders viele Leute/Kunden anwesend sind dann etwas "laut und böse" werden.Das kann Wunder wirken.:D

Re: Öffnungmechanik "defekt" beim 8910

Zitat

Original geschrieben von Simon1210

Habe das Gerät bereits einmal zerlegt, konnte aber keine "Bremse" o.ä. finden.

dann is die Garantie leider fustch
wenn du Glück hast, machts das NSC auf Garantie, ich denke aber nicht....

jep leest euch mal die ganrantie bedingungen von nokia durch wen die rauskriegen das ihr das selber rumbastelt is die garantie futsch...

Öffnungsmechanik 8910

Leider ist es mir genau so ergangen. Ich hab für das Gerät volle 699€ bezahlt und eine saubere Rechnung erhalten. Zudem hab ich es beim "Club-Nokia" registriert.
Die Garantieleistung für solch ein Gerät sollte doch nach erst 4 Monate etwas anderes darstellen. Mein Gerät ist noch nie runtergefallen oder sonst zu Schaden gekommen.
Als ich mit diversen Mängel ( Schieber viel zu viel Spiel, beide seitlichen Blenden sind lose, Schieber stößt an das obere Gehäuse und hat bereits die Beschichtung beschädigt) zum Nokia Service in FFM ging, ging es dem Herrn wohl eher darum daß ich evtl. am Gerät rumgeschraubt habe als darum mir zu helfen.
Ich fand das so eine Frechheit von dem Nokia-Mitarbeiter daß ich an Nokia geschrieben habe. Das einzige was er mir angeboten hatte war, es einzuschicken um zu prüfen ob ich die Schäden selbst verursacht habe. Ich kann das absolut nicht verstehen, es gibt keinerlei Anhaltspunkte dafür und ich wüsste nicht mal warum ich Reparaturen selbst versuchen sollte.
Das Interesse eines Kunden in dieser Preisklasse scheint für Nokia also zweitrangig zu sein.
Wirklich Schade aber somit kann ich mir demnächst auch mein Handy bei ebay zum günstigeren Kurs und ohne Rechnung kaufen. (Ihr wisst was ich meine).

Re: Öffnungsmechanik 8910

Zitat

Original geschrieben von skorpion
Leider ist es mir genau so ergangen. Ich hab für das Gerät volle 699€ bezahlt und eine saubere Rechnung erhalten. Zudem hab ich es beim "Club-Nokia" registriert.
Die Garantieleistung für solch ein Gerät sollte doch nach erst 4 Monate etwas anderes darstellen. Mein Gerät ist noch nie runtergefallen oder sonst zu Schaden gekommen.
Als ich mit diversen Mängel ( Schieber viel zu viel Spiel, beide seitlichen Blenden sind lose, Schieber stößt an das obere Gehäuse und hat bereits die Beschichtung beschädigt) zum Nokia Service in FFM ging, ging es dem Herrn wohl eher darum daß ich evtl. am Gerät rumgeschraubt habe als darum mir zu helfen.
Ich fand das so eine Frechheit von dem Nokia-Mitarbeiter daß ich an Nokia geschrieben habe. Das einzige was er mir angeboten hatte war, es einzuschicken um zu prüfen ob ich die Schäden selbst verursacht habe. Ich kann das absolut nicht verstehen, es gibt keinerlei Anhaltspunkte dafür und ich wüsste nicht mal warum ich Reparaturen selbst versuchen sollte.
Das Interesse eines Kunden in dieser Preisklasse scheint für Nokia also zweitrangig zu sein.
Wirklich Schade aber somit kann ich mir demnächst auch mein Handy bei ebay zum günstigeren Kurs und ohne Rechnung kaufen. (Ihr wisst was ich meine).

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versetze dich mal in die lage des NSC Arbeiters.
jemand schraubt an einem Gerät rum und macht es vielleicht dabei kaputt und sagt dann das war schon.
auch wenn es in dem Fall nicht so war, das würden viele machen.

Ist bei fast allem so, dass man nicht dran rumschrauben darf, also verstehe ich nicht wirklich, was du dadrans eltsam findest wenn man dir Garantie verweigert