Base Online Rechnung
Klappt problemlos wenn es nur um einen Vertrag geht;
falls man mehrere Verträge hat braucht man einen "Master-Key" - diesen Online anzufordern klappt nicht; Problem soll ab 9. 12 behoben sein.
CU
Hat sonst noch jemand Erfahrung mit der Umstellung? 
habe meinen Base 2 Urtarif auch auf Onlinerechnung umgestellt .... einen Monat später hast du dann die Rechnung Online (Beispiel : deine Umstellung November ... erstmals einzusehen im Dezember ) . Hat bei mir tadellos funktioniert . Mitteilung per SMS aufs Handy und per Mail an Mailadresse (kannst du einstellen bei der Einrichtung ). Rechnung komplett einsehbar inklusive Einzelgesprächsweis (falls du einen hast). Alles komplett wie Originalrechnung ausdruckbar.
aber leider keine Kostenkontrolle - wie bei E-Plus Verträgen - und das find ich schon schwach
Hallo zusammen,
kann mir jemand sagen, ab welchem Tag im Monat (ungefähr) die Online-Rechnung bei BASE immer abrufbereit ist? Nur damit ich weiß, ab wann ich mich an die Kundenbetreuung wenden muss, um die Rechnung nachträglich anzufordern...
Vor einigen Monaten hatte ich nämlich schon mal auf Online-Rechnung umgestellt, mit dem Ergebnis, dass ich trotz Benachrichtigung per SMS und Email keine Rechnung abrufen konnte. Nach zwei Monaten bin ich wieder zur Papierrechnung gewechselt, was zur Folge hatte, dass ich gar nichts mehr bekommen habe... ich musste jede Rechnung im Nachhinein nochmal anfordern...
Ende November habe ich wieder mal auf Online Rechnung umgestellt und hoffe, dass es dieses Mal klappt...
Danke & Gruß,
Old Europe
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