Hallo,
eine Freundin von mir möchte ihren Tarif wechseln. Derzeit hat sie einen "normalen" T&M2006_200 Tarif und möchte nun wechseln in den All-In 1000 Web plus Code 25 (sie ist 22 Jahre alt).
Wie geht sie vor? Online bekommt sie die Meldung: "Aufgrund von Serviceoptimierungen stehen Ihnen Tarifwechsel derzeit ausschließlich in Webtarifen zur Verfügung." Und einen solchen hat sie ja noch nicht.
Danke!