Base bei Ebay

  • also ich habe mit dem anbieter keine erfahrungen
    nur so punkte:


    infohotline 2,99€/min --> wucher, nicht serious


    und die anschlussgebür entfällt nur wenn du von dem vertrag dann ne sms schickst,welche 6,99 € kosten also gehen dann min 14€ noch mal drauf


    --> das wirkt nicht serious

  • handyladen.tv ist ein seriöser anbieter hatte vor 3 jahren einen vertrag mit denen


    sind schon ewig im geschäft....

  • Ich habe vor vier Wochen einen BASE2-Vetrag abgeschlossen, damals noch mit 420 EUR Auszahlung.


    Die 0900-Hotline fuer Nachfragen ist nicht kundenfreindlich, aber man bekommt in der Regel innerhalb von 24 Stden. eine Antwort auf eMail-Anfragen und diese Form der Kommunikation reicht eigentlich aus.


    Die Anschlussbefreiung via Premium-SMS ist nicht OK, weil wenn man die erste SMS geschickt hat, kommt eine SMS mit der Aufforderung zurueck man solle jetzt sofort erneut eine SMS schicken, um die Nutzung des Dienstes bestaetigen. Dies darf man nicht tun wg. zusaetzlicher Kosten, sondern man mailt den Kundendienst an und die vermerken dies in Deiner Kundendatei. Damit ist dann die Angelegenheit auch erledigt.


    Die Auszahlung nach der ersten Monatsrechung wurde innerhalb von sechs Stunden angewiesen.

  • Weiss jemand um welchen Provider es sich bei diesem Vertrag handelt, da in der Anzeige unter anderem Mobilcom, ThePhoneHouse stehen??

  • Also bei mir war es Mobilcom Weihnachtsflatrate (15,--EUR) zzgl. Hardware (10 EUR) = 25,--EUR/Monat.

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