Ärger mit gegnerischer KFZ-Versicherung nach Unfall: Ausfallentschädigung?

Hallo,

bei einem Unfall ist man immer angeschissen, soviel ist klar. Ich möchte kurz eine Geschichte erzählen und mich würde eure Meinung dazu interessieren:

Motorradfahrerin X steht an einer Kreuzung hinter einem Kfz. Dieses Kfz biegt aber nicht ab sondern setzt zurück - und übersieht dabei das hinter ihm stehende Motorrad. X springt ab und das Motorrad wird halb überfahren.

Schaden (bei einem ca. 1 Jahr alten Möppi mit Kaufpreis ~5k EUR): rund 2300 Euro

Der KFZ-Fahrer entschuldigt sich bei X und sagt "ich bin schuld". Die Polizei kommt und schon will er es nicht mehr gewesen sein - so kennt man das, und so liebt man das. In den nächsten Wochen bekommt der Fahrer trotzdem 100% Schuld und Bußgeld etc.

So weit, so schlimm. Der Unfall war Ende Juli, das Motorrad wurde in eine Werkstatt geschippert und harrte der Dinge die da kamen ...
Der Kostenvoranschlag lautete auf die bereits genannten über 2300 Euro Schaden. Der Reparaturauftrag wurde nicht sofort in Auftrag gegeben, da X nicht so viel Geld vorschiessen wollte und konnte, und auf die Zahlungs-Zusage der feindlichen Versicherung warten wollte.

Diese Zusage kam nach 60 Tagen.

Die Reparatur dauerte weitere 10 Tage (Ersatzteile haben das nochmal verzögert). Die Kosten der Reparatur hat die Versicherung direkt mit der Werkstatt abgerechnet.

Was dem ganzen jetzt noch die Krone aufsetzt: die Saison war gelaufen, das Möppi einige Monate nicht da. Die Versicherung möchte allerdings nur 2 Tage Ausfall erstatten ("die die Reparatur hätte dauern dürfen"), und selbst diese Zahlung ziehen sie auch schon seit Wochen hin.

Hat man gegen ein solches Gebahren irgendeine Handhabe? Rechtsmittel?

Grüße, Andy

Zitat

Original geschrieben von ChickenHawk
Wer es aus persönlichen oder sonstigen Gründen längern hinauszögert tut das dann eben auf eigene Kappe.

Es spielt also gar keine Rolle, daß die Versicherung selbst das zwei Monate verzögert hat? Das kann ich kaum glauben ...

Hallo,

zunächst einmal vielen Dank für eure Beiträge.

Bei dem Link zu dem Blogeintrag kam mir diese Passage in einem der Kommentare doch unangenehm bekannt vor ...

Zitat

BGB § 249 ist grundsätzlich nicht erfüllt wenn:

1.) Die Versicherer wochen- und monatelang herumtaktieren um “Zeit zu schinden” (…der Sachbearbeiter ist im Urlaub, der Versicherungsnehmer hat sich noch nicht gemeldet, diese und jene Unterlagen fehlen zum x-ten mal, der Polizeibericht liegt noch nicht vor, Stellungnahmen fehlen……

Jeden dieser Sprüche haben wir mindestens einmal gehört.

Also der Unfall war am 25.7. und die Zusage zur Reparatur kam am 19.9. - plus zwei "genehmigte" Tage für die Reparatur macht 58 Tage was bei den hier mal genannten 26 EUR pro Tag rund 1500 Euro wären.
edit habe ich das richtig verstanden, die Ausfallpauschale geht nach Leistung des Motors?! Dann wär noch mehr drin. Das Unfall-Möppi ist eine Kawasaki ER-6 mit 72 PS = 53 kW ...

Das wäre auch ein angemessenes Schmerzensgeld für die dauernde, erfolglose Rumtelefoniererei, sowie für die Auslagen (Öffentliche Verkehrsmittel statt günstigeres Mopped zur 25km entfernten Ausbildungstelle). Und natürlich für den Wertverlust, weil es jetzt eine wenn auch reparierte trotzdem echt verunfallte Maschine ist.

Wir planen nun den Fall durch einen Anwalt prüfen zu lassen (das kann man sicher investieren, auch ohne Rechtsschutzversicherung) und bei Aussicht auf Erfolg ggf. Rechtsmittel anzustrengen.