ich habe mir sonntag eine xtra click karte bestellt und sie auch heute bekommen...
auf dem schreiben steht das ich sie nur ins handy legen muss und den pin eingeben soll....
aber wenn ich sie ins handy lege, wird mir gesagt das die sim registrierung fehlgeschlagen ist..
wahrscheinlich ist die karte noch nicht freigeschaltet..
ging das bei euch sofort oder dauert dieses stunden oder tage?
Dauert ein paar Stunden normalerweise.
ZitatOriginal geschrieben von Leinetiger
ich habe mir sonntag eine xtra click karte bestellt und sie auch heute bekommen...
auf dem schreiben steht das ich sie nur ins handy legen muss und den pin eingeben soll....
aber wenn ich sie ins handy lege, wird mir gesagt das die sim registrierung fehlgeschlagen ist..
wahrscheinlich ist die karte noch nicht freigeschaltet..
ging das bei euch sofort oder dauert dieses stunden oder tage?
Wenn die Sim per Post zugestellt wird, sollte sie bei Ankunft schon freigeschaltet sein, war bei mir bisher jedenfalls immer so.
komisch, ich habe sie per post bekommen, ist aber immer noch nicht freigeschaltet... warte ich einfach nochmal bis morgen ab
ich wollte soeben online auf den Tarif xtra click umbuchen.
Im Portal wurden 0,00 Euro Kosten angezeigt.
Jetzt kommt eine Sms: Die Kosten können nicht abgebucht werden, da die Guthabengrenze unterschritten wurde. Kein Tarifwechsel möglich.
Haben die sie noch alle bei t-mobile?
Deren gesamte EDV scheint ein einziger Katastrophenfall zu sein...
Da kann man genausogut bei o2 bleiben
Naja das ist jetzt nichts neues und wurde schon seit Dezember hier bereichtet. Hotline anrufen oder Mail schreiben und die stellen einen dann schon kostenlos um.
Trotzdem nervig und auch ärgerlich das ganze Wirrwarr ...
und das seit einen Vierteljahr... 
ZitatOriginal geschrieben von 79er
und das seit einen Vierteljahr...
Inzwischen steht der Wechsel in den Klick auch nicht mehr als kostenlos in der Liste bei T-Mobile.
Gut möglich also, dass auch bald eine Erstattung via Hotline nicht mehr erfolgreich durchgeführt werden kann...
Bye, Mike
aber kostenlos laut Kundenlogin - habe soeben den Bestellvorgang ausgeführt und überall steht 0 Euro.
ZitatHotline anrufen oder Mail schreiben und die stellen einen dann schon kostenlos um.
Nur das die Hotline selber nicht kostenfrei ist
Meint Ihr da kann ich gleich meine 5 Karten auf einmal umstellen lassen?
Oder gibts noch irgendeinen Vorteil für den Friends?
ZitatNaja das ist jetzt nichts neues und wurde schon seit Dezember hier bereichtet.
Das glaube ich gerne, auch wenn es von großer Unfähigkeit seitens t-mobile spricht.
Ich hatte ehrlich gesagt keine Lust jetzt auf diesen 28 Seiten nach den passenden Infos zu kucken und danke für die hilfreichen Antworten.
Es kann doch nicht sein wenn in der online Auftragsbestätigung 0 Euro steht dass der Wechsel wegen der Guthabenhöhe nicht geht... also bitte.
:apaul:
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