Hallo TT,
also ich habe seit ca. 2,5 Wochen massive Probleme mit meinem o2 Netz. Dies äußert sich mit seltsamen Symptomen (ich benutze ein Samsung SGH-i600):
- Sporadisch ist mein Telefon ganz normal im Standbybetrieb, voller Empfang. Wenn mich jemand versucht anzurufen, bekommt der Anrufer entweder die Meldung, dass ich nicht erreichtbar sei, oder es klingelt einfach Minuten lang, als würde ich nicht rangehen - auf meinem Telefon tut sich allerdings garnichts. Nach 2-3 Stunden kommt eine SMS Benachrichtigung.
- Sporadisch kann ich eingehende Anrufe (es klingelt normal) nicht annehmen - die grüne Taste zum abnehmen ist funktionsunfähig
- Sporadisch passiert das gleiche mit der roten Taste. Ich kann zwar wählen, aber wenn ich z.B. auf einer Mailbox lande, kann ich nicht auflegen.
Ich habe mich gefragt, ob das an meinem Gerät liegen könnte, jedoch taucht dieses oder Ähnliche Phänomene hier in meiner Region bei allen o2 Kunden mit Windows Mobile (5 UND 6) Gerät (HP, Samsung, HTC, etc...) auf die ich kenne (es sind mir 5 Fälle bekannt)!!
Und jetzt kommt der knaller wenn ich mein Netz statisch auf T-Mobile stelle (was leider auch nur sporadisch möglich ist) habe ich keinerlei Probleme, aus- und eingehende Anrufe sind möglich, E-Mails werden umgehen gepusht etc.
Ein Kollege hat dieses Problem bereits mit der o2 Hotline besprochen, er bekam jedoch nach 6 Tagen (!) eine SMS, dass o2 keine Probleme feststellen kann und dass es sich hierbei vermutlich um ein Geräteproblem handelt...
Ideen?
Viele Grüße,
Bastian
