Erfahrungen mit Logitel - Thread

Zitat

Original geschrieben von benkn
Hallo nochmal,

fairerweise hier ein Update:

Das ging jetzt wirklich Ruck zuck!

Logitel hat scheinbar alles richtig an O2 weitergeleitet, der Fehler lag bei O2.
Wichtiger ist mir jetzt allerdings, das logitel sich super schnell drum gekümmert hat und O2 alle Beträge zurückbuchen will.

Vielen Dank logitel, mal schauen ob O2 auch sein Versprechen hält, dann bin ich vollends zufrieden!

:top:

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Hallo benkn ,

ich muss eigentlich diese Tema "erfahrung mit Logitel "nicht verfolgen weil habe Familie , sich selber und viele Bekannte mal erfolgreich oder wenniger (viele haben angst online vertrag abzuschliesen und renen liebe zum Handy Shop.

Jetzt bin auf suche nach bald ausgelaufenes Vertrag von meine Tochter.Dachte ... schaue was hat sich verändert bei LOGITEL.Weil ich habe keine lust und zeit ganze Tema durchzustöubern , habe nur die lätzte Seite abgerufen und ...mit erschrecken Deine Bewertung gelesen.
Nein (!) ich bin kein Logitel Mitarbeiter , Nein (!) will nicht schwören das alles rund läuft , Nein (!) will Dich nich kritisieren aber ev. für zukunft etwas nachdenken bevor Du ohne sich drum kümern einfach abgewartet has was passiert.Ich war 12 Jahre Kunde o2 und nie wieder ! Du hast Bemerkung feld (ich habe auch dort nicht geschrieben BONUS für langjährige Kunden bleib bestehen ) und wurde mir zwar altes viag Interkom weiter verlängert aber durch mein versuchulden Redurzierte Pakete -abgeschaft. DANK LOGITEL Mitarbeiterin und Kulanz o2 wurde mein Fehler korrigiert. :top:
Schlage vor ; überlegt Dir was Du tust , und Endschuldigung hier auf Forum ist ingerwie nicht so herzlich ausgefallen.
PS. Nein (!) bin kein Anwalt , denke nur das am Sonntag morgen sowas nicht Faires zu lesen
statt froh zu sein das wir solche Anbieter (absolut seriös) mit vorwürfen benoten. :flop:
Dir und Deine Frau wünsche Erfolg , aus meine Erfahrung - wenn klappt nicht , versucht bei nächste Hotline Mitarbeiter (oder Beschwerde per mail ..... spreche nochmal aus erfahrung das ich jetzt mache bei VF !!!) NICHT SAUER SEIN ABER KONNTE NICHT SO STEHEN LASSEN.

Hallo,

Es geht um die Bestellung Nr. 202303
Ich habe gerade eine weitere Email erhalten, in der eine weitere Verzögerung der Lieferung
des Galaxy Notes angekündigt wird.
Leider wird jetzt garkein Liefertermin mehr genannt, parallel ist das Gerät im Shop weiter als sofort lieferbar gekennzeichnet.
(Wie beim S3 vor einigen Monaten also )

Könnt ihr mir irgendetwas konkretes sagen, wann die Lieferung erfolgen wird?

Tarifstatus

Was bedeutet bei Tarifstatus Fehler? ID 204038
LG

Dass noch etwas fehlt, beispielsweise der Zahlungseingang

Die Unterlagen sind komplett und bezahlt ist auch. Logitel hat mich aber bisher auch noch nicht angeschrieben, warum es Probleme gibt.

bzgl auszahlung habe ich durchaus positive erfahrungen, denn sie kamen immer binnen 4 wochen.

bei meiner letzten bestellung ist das aber jetzt schon fast 7-8 wochen vorbei und keine auszahlung eingegangen.
auf meine email wurde nicht geantwortet und bei meinem anruf (nach der email) wurde ich mit kommt diese woche vertröstet. ich weiß nicht obs noch heute, also am letzten bankarbeitstag eingehen wird, aber über eine rückmeldung seitens logitel würde ich mich freuen. meine auftragsnummer gebe ich gerne per pn bekannt wenn sich logitel hier oder anders wie sich meldet.

Hatte im letzten Monat einen BASE basic mit Vollauszahlung und zusätzlichem Vodafone 858-Handy über die Bucht abgeschlossen. Komplette Abwicklung verlief absolut reibungslos und die Auszahlung ist nun auch eingegangen. :top:

Zitat

Original geschrieben von denizli87
bzgl auszahlung habe ich durchaus positive erfahrungen, denn sie kamen immer binnen 4 wochen.

bei meiner letzten bestellung ist das aber jetzt schon fast 7-8 wochen vorbei und keine auszahlung eingegangen.
auf meine email wurde nicht geantwortet und bei meinem anruf (nach der email) wurde ich mit kommt diese woche vertröstet. ich weiß nicht obs noch heute, also am letzten bankarbeitstag eingehen wird, aber über eine rückmeldung seitens logitel würde ich mich freuen. meine auftragsnummer gebe ich gerne per pn bekannt wenn sich logitel hier oder anders wie sich meldet.

statt 264 euro sind heute lediglich nur 258,10 eingegangen. würde mich freuen wenn logitel sich mal dazu äußert.
es ging um das kostenlos angebot im tarif mein base internet 11 mit stick für 9€. angebot war nur im login bereich einsehbar.
ist glaube ich immer noch verfügbar das angebot.

Hi,

denizli87 schick mir bitte deine Auftragsnummer, ich überprüfe das dann einmal.

Gruß
Lennart

Zitat

Original geschrieben von logitel
Hi,

denizli87 schick mir bitte deine Auftragsnummer, ich überprüfe das dann einmal.

Gruß
Lennart

ist per pn raus. danke im vorraus.

edit: kann es sein dass genau die 5,90 fehlen, die mir aufgrund eines versandkostenfrei gutschein erlassen wurde???