Erfahrungen mit Logitel - Thread

  • Moin


    @ holp4444 noch nicht da, Post wird aber bearbeitet!


    @ wulord liegt alles schon auf meinem Tisch!


    @ dreamer_A Bitte per PN die richtige Mail Adresse senden!


    Gruß


    Helge

    LogiTel GmbH,Kornstieg 13, 24537 Neumünster Tel.: +49 (0)4321 33376 00 Fax.: +49 (0)4321 33376-22

  • moin


    Schon gepackt, hast mail bekommen, geht heute mit der DHL an dich raus!


    Gruß


    Helge

    LogiTel GmbH,Kornstieg 13, 24537 Neumünster Tel.: +49 (0)4321 33376 00 Fax.: +49 (0)4321 33376-22

  • Hallo,


    wie lange dauert es, bis Logitel die Unterlagen bearbeitet? Müssten gestern vormittag eingegangen sein, aber bisher keine Änderung bzw. kein Unterlageneingang!

  • Moin


    Eigentlich recht fix,aber haben Aktuell ein hohe Auftragslage,daher einwenig mehr Bearbeitungszeit, wir bitten dies zu enschuldigen!


    Gruß


    Helge

    LogiTel GmbH,Kornstieg 13, 24537 Neumünster Tel.: +49 (0)4321 33376 00 Fax.: +49 (0)4321 33376-22

  • 08.06. bestellt
    08.06. bezahlt via PayPal
    10.06. Unterlageneingang
    10.06. Vertrag aktiviert
    10.06. hier hätte schon versendet werden können, aber Gerät nicht verfügbar (trotz Angabe "Sofort lieferbar")
    11-13.06. Wochenende und Feiertag
    14.06. Aussage: "Ware kommt morgen früh, dann Versand"
    15.06. Ware ist nicht gekommen. Aussage: "Ware kommt garantiert morgen früh, dann sofortiger Versand"
    16.06. Es ist mittlerweile nach 13:00 Uhr, ich habe weder eine Info noch eine Versandbestätigung.


    Das konntet Ihr mal besser. Verzögerungen sind ja nicht schlimm, aber wenn ein Gerät nicht lieferbar ist, dann schreibe ich es dazu, und lasse die Kunden nicht mit der Info "Sofort lieferbar" gutgläubig bestellen. Da könnte man ja schon fast Täuschung vorwerfen ;)

  • Moin


    Desire S schwarz eben eingetroffen! Gehen heute also raus! Wir bitten die VErzögerung zu entschuldigen. Die Lieferanten konnte die Termine nicht halten!


    Gruß


    Helge

    LogiTel GmbH,Kornstieg 13, 24537 Neumünster Tel.: +49 (0)4321 33376 00 Fax.: +49 (0)4321 33376-22

  • jetzt ist gleich wieder 14 uhr und ich habe bis jetzt noch keine bestätigung per email bekommen und auch nicht im konto, dabei hatte man mir jetzt mehrfach zugesagt das ich mein handy morgen hätte, dafür sollte es doch dann spätestens heute mittag auch mal versendet werden oder? ;)

  • moin


    eben überprüft, bist bei der heutigen Lieferung dabei,wirst gleich geschrieben, sollten in 1 - 2 Stunden die Versanbestätigung!


    Gruß


    Helge

    LogiTel GmbH,Kornstieg 13, 24537 Neumünster Tel.: +49 (0)4321 33376 00 Fax.: +49 (0)4321 33376-22

  • Helge


    Wenn ihr heute erst die Desire S bekommt, wie konntet Ihr denn dann gestern schon versenden???



    Leider kam dann heute nicht wie Versprochen deutsche Ware, sondern ein italienisches Gerät
    (Verpackung und BDA komplett Italienisch) (also doch EU-Ware)


    Nun ja, was soll ich nun davon halten!


    Aber ist ja klar wenn heute erst die Deutschen Geräte kommen?!



    Jetzt werd ich mal schauen wie ich mich entscheide!


    Eine Entscheidung steht, def. letze Bestellung gewesen bei Logitel auch wenn zuvor eigentlich (man achte auf die Einschränkung) alles ganz gut gelaufen ist!



    Bis den
    Mr Iron

    Internet / VoIP: Telekom Entertain VDSL 100Mbit mit allem möglichen dabei

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