Erfahrungen mit Logitel - Thread

Zitat

Original geschrieben von mongobongo
Das mag normalerweise zutreffen, bei mir jedoch nicht. Ich habe ein Telekom Gerät. Steht auch so auf der Verpackung und beim Start des Telefons.
Ich habe hier auch explizit nach einem branding gefragt und nicht, ob das Gerät einen Simlock hat oder frei für alle Netze ist. Das wird nämlich im Angebot erwähnt, jedoch nicht das branding!

Es ist ja auch nicht tragisch, dass das Gerät ein leichtes branding hat, aber es zu verschweigen ist nicht die feine Art. Vorallem wenn zweimal danach gefragt wird!

edit:
Ich habe mir gerade beide PN noch einmal angeschaut. Es ist von mir unmißverständlich nach einem branding gefragt worden. Zweimal! Und beide Male wurde nicht auf das braning eingegangen. Dann bin ich vom Angebotstext ausgegangen und auch dort wird das branding nicht erwähnt. Also habe ich wohl ein freies Gerät bestellt

Die PN habe ich noch gespeichert

Auftragsnummer war die: 139188

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logitel hat alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Habe als Ausgleich eine Speicherkarte bekommen.

@ logitel:
Was passiert eigentlich mit der zu portierenden Rufnummer, wenn ich die Bestellung storniere?
Mir wird´s langsam echt zu bunt... :mad:

Zitat

Original geschrieben von Jonicei
Kurzes update: gestern meine unterlagen eingegangen und heute direkt freigeschaltet. Scheinbar sind die Probleme mit dem Special tarif behoben. Auf einen guten Ausgang für alle.

Vorab auch schonmal einen Lob für die respond Zeiten bei dem Support Ticket, echt Spitze!

Wow, so schnell ? :eek: Glückwunsch. Das ging ja rasant fix.

Meiner ist immer noch "auf Prüfung". #141569 Wäre dankbar über ne kurze Info.

Mein Desire S ist heute angekommen, leider ein Gerät mit Vodafonebranding (Vodafone UK) und nicht wie bestellt ein freies EU-Gerät. Da muss ich mir jetzt überlegen ob ich das nochmal umtausche :-/

Ich bleib dabei, das ist ein Saftladen!!

- Bearbeitung dauert viel zu lange, egal warum!

- Verkauft werden freie Geräte, geschickt bekommt man auch gebrandete Geräte. (ich auch)

- Am Telefon und über e-mail ist Logitel sehr nett, aber du bekommst keine vernünftige Auskunft

- Und am aller schlimmsten finde ich, das die Original Siegel entfernt werden und dann wohl mit
eigenen überklebt werden. Dabei ist mir das egal ob rechtlich gesehen alles ok ist.
So etwas macht ein guter Laden nicht.

Mig44

War ja klar. Bekomme soeben e-mail mit den Worten "Lieferverzug", Lieferengpass", "Verzögerung" :mad:

Mein Vertrag läuft seit Donnerstag. Zahle also für einen Vertrag, den ich nicht nutzen kann. Hatte ich bis Freitag noch für die Verzögerungen Verständnis, bin ich nun echt sauer und fühle mich ver...

Auf der Homepage sind die Geräte natürlich weiterhin "sofort Lieferbar". Klar, wer würde auch schon eine Bestellung aufgeben, wenn das steht "Irgendwann"

luk Ich erwarte keine Entschuldigung sondern eine Entschädigung.

Zitat

Original geschrieben von hanoi96
War ja klar. Bekomme soeben e-mail mit den Worten "Lieferverzug", Lieferengpass", "Verzögerung" :mad:

Mein Vertrag läuft seit Donnerstag. Zahle also für einen Vertrag, den ich nicht nutzen kann. Hatte ich bis Freitag noch für die Verzögerungen Verständnis, bin ich nun echt sauer und fühle mich ver...

Auf der Homepage sind die Geräte natürlich weiterhin "sofort Lieferbar". Klar, wer würde auch schon eine Bestellung aufgeben, wenn das steht "Irgendwann"

luk Ich erwarte keine Entschuldigung sondern eine Entschädigung.

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Selbiges bei mir.

Schließe mich meinem Vorredner an. Fühle mich nach langem HickHack mit der Aktivierung ud jetzigen Lieferverzögerugen von Logitel ziemlich verarscht!
Vertrag läuft schon, und ich hab weder SIM Karte noch das Handy.
Erwarte schnellstes ud kulantes Hadeln, sonst fehlt mir jedes Verständnis für diesen Händler!!!!!!!!!!

Verärgerte Grüße

bei mir das selbe so nen scheiß ,...

die hatten doch zeit die Geräte zu bestellen ich warte jetzt schon fast 2 Wochen,...

einfach mal genauer lesen leute!

Zitat

Original geschrieben von logitel
Hi,

@ all das ist nicht richtig! es sind genug S2 da das war nur ein automatisierte E-Mail ab 14 Tagen

Gruß
Luk

alles klar, dann hoff ich die Handys gehen heute noch an die wartenden Kunden raus und die Geäte sind hoffentlich einwandfrei!

Mfg