Hi Leute,
wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus, wenn man das Handy mit Vertrag erworben hat? Kann man das Handy zurückgeben und sich ein anderes Handy aussuchen und ggf. die Differenz was das neue Handy kostet dazu zahlen oder ausgezahlt bekommen
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Hi Leute,
wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus, wenn man das Handy mit Vertrag erworben hat? Kann man das Handy zurückgeben und sich ein anderes Handy aussuchen und ggf. die Differenz was das neue Handy kostet dazu zahlen oder ausgezahlt bekommen
Im Internet gekauft oder im "normalen" Geschäft ?
Habe es im Onlineshop gekauft, aber vor Ort abgeholt
Dann kannst du es innerhalb 14 Tagen nach Belehrung über dein Widerrufsrecht zurückgeben und dir ein anderes aussuchen.
wenn er es schon nutzt nicht.
Es gibt bei den meisten Herstellern bestimmte Kriterien für die Rückgabe! So darf eine bestimmte Talktime nicht überschritten sein, oder einfach das Handy nicht älter als 6 Werktage sein. Müsste man einfach beim Händler, wo es gekauft wurde, mal höflich anfragen.
ZitatOriginal geschrieben von Michi69
wenn er es schon nutzt nicht.
Das Widerrufsrecht wurde extra im Zuge der online Verkausgeschichten entwickelt, um es dem Käufer zu ermöglichen, das Produkt zu testen und es bei Nichtgefallen zurückgeben zu können. Wenn du die Threads dazu mal lesen würdest, müsstest du nicht so Unfug posten.
Die zurückgeschickten Vodafone-Geräte landen beispielsweise, egal ob benutzt oder nicht, bei Arvato und werden zu Swap-Geräten degradiert.
habe das selbe problem.danke
bei TM kannst Du jedes EG innerhalb der ersten 14 Tagen zurückgeben und dir ein anderen auswählen. Egal wieviel du es benutzt hast.
Beim Vertrag ist das was anderes, sobald du den einmal genutzt gibts da kein zurück
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