O2 Nummer aus einigen Netzen nicht erreichbar?

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Kurzes update:

Die Rufnummer ist aus dem T-Com Netz erreichbar.
Bei Anruf über 01070 (Arcor) kommt "Kein Anschluß unter dieser Nummer"

Bei Anruf von Vodafone klingelt es.

Ich habe es bei o2 eingeworfen.

Kann natürlich sein, daß die bei Arcor etwas brauchen, bis sie den Bug gefunden haben...

Alles anzeigen

Andere würden hier wieder eindeutig sagen:
die Probleme sind bei o2 - wo sonst... :p

Aber zum Glück gibt es ja noch wirkliche "Fachleute". :top:

Zitat

Original geschrieben von Jochen
Alternativ an o2 melden, das wäre der einfachste Weg.

Einfach ja, erfolgversprechend nein.

Bei dem einen Homezone-Problem das ich mal hatte, hat o2 absolut nichts getan, Henning hat es so eingetütet dass es nach einem Tag erledigt war.

Selbiges Problem hatte ich auch. Auch von simyo portiert....

Nachdem ersten Versuch via Hotline sagte mir der Mann, er könne mich erreichen (aus seinem Netz), wie sollen die Techniker das nachvollziehen.

Nachdem ich eine Mail geschickt habe, ging es recht flott.
Hat weniger als eine Woch egedauert....

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Hallo,

bist Du aus dem o2 Netz noch erreichbar?

Schreibe mir eine e-mail an info (at) gajek (punkt) de und nenne Deinen Namen, Deine problematische o2-Nummer und eine zweite Rufnummer, wo Du tagsüber für Rückfragen erreichbar bist. Da ist eine Routing-Tabelle "umgefallen", kann vorkommen

Hallo,

auch ich muß hier mal ein Lob an hrgajek aussprechen, auch wenn mein Vorgang schon längere Zeit zurückliegt. Ich hatte einen geschäftliche Festnetznummer zu Viag Interkom portiert und war insgesamt 6 Wochen nicht auf dieser Nummer erreichbar. Im Netz bin ich dann auf hrgajeks Liste O2-Problem gestoßen.
Nach viel Frust mit der Hotline hat er mit seinen Kontakten das Problem innerhalb einer Woche gelöst. :top: :top:

Vielen Dank noch einmal.

xilebo

Kurzes Update:

o2 meint, das Problem gelöst zu haben, es besteht aber bei Anruf aus dem Netz von T-Com via 01070 Arcor (und vermutlich auch von einem Arcor-Direkt-Anschluß, den ich aber nicht habe... warum wohl? weiter.

Ich habs nochmal bei o2 eingeworfen. Vermutlich haben die bei o2 nur BT-Anschlüsse und können das Problem daher nur schwer nachvollziehen.