Steht nicht bei jedem Anbieter etwas von "Bearbeitungszeit" von - bis Wochen?
So ist es jeden falls bei mir in Erinnerung
PS: Wir haben auch, ich glaube 5 Wochen, auf 2 "Gutschriften" von Anfang Dezember gewartet. Letzte Woche wurden sie "bekanntgegeben". Wenn das Geld die nächsten Wochen kommt, bin ich zufrieden. Einfach mal ein wenig abwarten :top: