Problem mit O2 Genion S 5€ gutschein pro Monat

    Hallo!
    Ich habe seit ungefähr 2Monaten den o2 Genion S Vertrag, bei dem ein Gutschein für Mitarbeiter/Freunde/Bekannte dabei war für 5€ Guthaben pro Monat. :)
    Ich bekomme aber nur die Telefonate gutgeschrieben, obwohl ich mir sicher bin, dass auf dem Gutschein auch davon die Rede war, dass SMS auch von dem Guthaben abgebucht werden. :(
    Ich hab auch schon mit den O2-Leuten geredet, und die haben gemeint, dass SMS nicht dabei wären, aber zu meinem Freund haben sie gesagt, dass sms auch davon bezahlt werden... :confused:
    Jetzt weiß ich leider nicht mehr, was auf dem Gutschein stand, weil ich den ja abgeben musste...
    Weiß da vielleicht jemand was drüber, ob die sms jetzt normalerweise mit vom 5€Guthaben abgebucht werden???
    Danke!

    Normalerweise handelt es sich bei solchen Aktionen um ein Gesprächsguthaben. Das wird dann für nationale Gespräche ausgenommen Sonderrufnummern zur Verfügung gestellt.
    Wenn es der Gutschein mit der Rahmenvertragsnummer 54 00 07 10 ist, dann ist es definitiv so.


    War so auch bei eigentlich allen Aktionen, seitdem es keine Grundgebührreduzierung (zumindest bei den meisten RVs) mehr sondern halt das Gesprächsguthaben gibt.


    mfg

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