ZitatOriginal geschrieben von lm76
Glückwunsch zur günstigen Fullflat.
Ich habe gestern auch die Hotline angerufen und wollte mit meinem bald auslaufenden Base2 + Internetflat wechseln und meinen Vertag verlängern.
Die Dame sagte,daß Angebot gilt nur für Neukunden und ich solle doch einen neuen Base5 abschließen.
Mit ein wenig Hartnäckigkeit und dem richtigen Mitarbeiter hätte das wohl geklappt (siehe weiter vorne im Thread).