iPhone in UK im apple store mit Vertrag

  • Da finde ich nur die Referenznummer.
    Tracking bei UPS funktioniert damit aber auch.
    "Rechnungsinformationen erhalten" ist da der Status...
    Mich wundert nur, dass der status bei apple noch immer "shipped" ist...
    Ich geh auch davon aus, dass es gecancelled ist.
    Aber warum ändern die den Status nicht?
    Bestellung ist vom 13.02..

  • Mailadresse UK-Sotre


    Hat zufällig jemand eine Mailadresse vom Applestore UK?


    Nachdem mein bestelltes Iphone zumindest mal den Weg über den Kanal fand und zuletzt in Brüssel gescannt wurde, scheint es jetzt nach Aussage der UPS-Hotline "lost in France". Möchte die Bestellung bei Apple gerne canceln - am liebsten per Mail, da ich mich englisch-sprechenderweise am Telefon doch ein bißchen unsicher fühle.


    Falls mir also jemand mit einer passenden Mailadresse aushelfen könnte...


    Danke!
    Anja

  • Servus,


    die KK wird direkt bei der Bestellung belastet (war jedenfalls bei mir so).
    "Lost in France" ist das Paket ja nur, weil die Adresse nicht passt ...
    Das 16GB iPhone eines Kollegen - ebenfalls bestellt über den UK-Shop - hat es aus Hong Kong immerhin bis nach Holland geschafft und wurde dann von Apple gecanceled.
    Scheinbar machen die jetzt sämtliche "Umwege" dicht.


    Gruß Newchurch

  • anja_k


    Ruf bei apple in Deutschland an, die wissen bescheid über den Bestellstatus. Also die können da auf sämtliche Informationen zugreifen.
    Hab das mit meiner Bestellung auch über die deutsche 0800er Nummer geklärt.
    Man kann sich ja auch bei http://www.apple.de einloggen und die Bestellung von apple uk einsehen.

  • Hab heute mittag mit Apple Deutschland telefoniert, um eine Mailadresse aus England zu bekommen - ohne konkret mein Anliegen zu beschreiben. Aber siehe da, hat sich der Hotliner wohl meine Account genauer angesehen und mir gerade unter Verweis auf die T-Mobile-Exklusivrechte die Stornierung gemailt. Hoffentlich sind sie mit dem Zurückbuchen des Geldes genauso schnell...


    Nun gut, kommt Zeit, kommt Gelegenheit, kommt Iphone.

  • Zitat

    Original geschrieben von BlueScreen05
    "Lost in France" und deine KK belastet? :(


    Meines ist aufm Rückweg nach UK LOST IN FRANKFURT.......

     MacBookPro 15“ End 2016 
     iPhone X 64GB Spacegrau 
     Apple Watch Gen. 3 42mm 

  • Zitat

    Original geschrieben von BlueScreen05
    Es soll bei Seadart wohl einfach nicht sein. :flop:


    Naja das aus USA ist ja noch auf Kurs....sollte gerade irgendwo zwischen New York und München in der Luft sein ;)

     MacBookPro 15“ End 2016 
     iPhone X 64GB Spacegrau 
     Apple Watch Gen. 3 42mm 

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