Congstar Prepaid Thread

Zitat

Original geschrieben von 79er
Hat zufällig jemand eine aktuelle Erfahrung, ob die Portierung zu Congstar wieder reibungslos läuft?

Vor 2 Monaten portiert. Alles reibungslos gelaufen.

Weiß jemand von euch, wie lange sich das Postident-Verfahren für Bestandskunden hinzieht ?

Am 24.02.13 hab ich den Wechsel vom prepaid auf Laufzeit angestoßen.
Es kam auch zeitnah die Bestätigung mit dem 15.3.13 als Wechseltermin.

Ich hab weder DHL Express bei mir klingeln hören -sehen, noch liegt eine Karte im Briefkasten.

Möchte ungern, dass es etwas schief geht.
Hat schon jemand Erfahrung gemacht ?

Das Postident bekommst du erst nach 2 Wochen (Rückgaberecht abgelaufen)

Hat einer aktuell das Problem mit der Nichtereichbarkeit aus / in das E-Plus-Netz?!

Optionsbuchung nicht möglich

Hat jemand bei Congstar-Prepaid eventuell schon mal folgendes Problem gehabt: Ich habe keine Option gebucht, jedoch blockiert ein Eintrag im Kundencenter "Kündigung abgelehnt" die Neubuchung der Congstar Flat Option. :flop:

Ich meine es wurde noch nicht erwähnt. Man kann nun die Optionen nicht nur im Kundencenter buchen oder kündigen sondern dies ist auch mittels SMS möglich:

Zitat

Zubuchung und Kündigung von Optionen ist jetzt für Prepaid und Postpaid per SMS möglich
Einfach eine SMS an die 22011 senden mit dem richtigen Codewort:

Start 100Min [Zubuchung der 100 Minuten Option]
Start Festnetz [Zubuchung der Festnetz Flat Option]
Start Flat [Zubuchung der congstar Flat Option]
Start Flatplus [Zubuchung der congstar Flat Option Plus]
Start SMS [Zubuchung der SMS Flat Option bzw. SMS 3000 Option]
Start Tagesflat [Zubuchung der Tagesflat]
Start 200MB [Zubuchung der Surf Flat Option 200]
Start 500MB [Zubuchung der Surf Flat Option 500]
Start 1GB [Zubuchung der Surf Flat Option 1000]
Start 3GB [Zubuchung der Surf Flat Option 3000]

Stop 100Min [Kündigung der 100 Minuten Option]
Stop Festnetz [Kündigung der Festnetz Flat Option]
Stop Flat [Kündigung der congstar Flat Option]
Stop Flatplus [Kündigung der congstar Flat Option Plus]
Stop SMS [Kündigung der SMS Flat Option bzw. SMS 3000 Option]
Stop Tagesflat [Kündigung der Tagesflat]
Stop 200MB [Kündigung der Surf Flat Option 200]
Stop 500MB [Kündigung der Surf Flat Option 500]
Stop 1GB [Kündigung der Surf Flat Option 1000]
Stop 3GB [Kündigung der Surf Flat Option 3000]

Das Versenden der SMS an die 22011 ist kostenlos.
Es ist immer nur möglich eine Tarifoption per SMS zu buchen oder zu kündigen.

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Und leider immer noch nicht kann man selbst die Dayflat mit 500 MB/Tag buchen, wie sie nur mit dem für mich völlg überflüssigen Surfstick angeboten wird

Gruss,
John

Bei mir war das vor kurzem auf jeden Fall noch so... (ca. 3 Monate)

Bin den Weg über Fonic gegangen. Etwas traurig ist das schon, aber was soll man machen.