ZitatOriginal geschrieben von BornToRun
Aber wie gesagt: Angenommen, ich hätte gekündigt in der Absicht, auf eine Surf Flat mit anderem Inklusivvolumen zu wechseln, hätte ich jetzt nach Ablauf der bisherigen Flat ein echtes Problem, weil ich momentan überhaupt keine andere buchen kann. Und wann diese "Sperre" im Konto aufgehoben sein wird, und ich die Flats wieder zur Auswahl angezeigt bekomme, konnte mir der Mensch im Chat auch nicht sagen. Ob eine Buchung vielleicht noch über die Hotline möglich wäre, weiß ich allerdings auch nicht.
Mittlerweile ist im Konto die Anzeige von allein wieder so, wie sie sein soll. Bei der Karte mit der gekündigten Surf Flat 500 werden mir jetzt auch die neuen Varianten zur Auswahl angezeigt.