Congstar Prepaid Thread

ich als geprellter crash5 Kunde habe nun auch ne congstar Karte für mich selbst bestellt. Leider klappt es seit tagen nicht eine Einzelgebührenübersicht bei prepaid zu aktivieren. Das System sagt zwr ist in Arbeit, wenn man wieder reingeht, steht es immer noch auf nicht gewünscht...

Hat jemand ähnliche probleme und wie kann man das beheben?

den Einzelverbindungsnachweis gibts zwar offiziell schon, aber er funktioniert schon seit Mitte Dezember nicht mehr. Zeitweise hieß es, er sei gar nicht mehr gelpant, dann, dass er irgendwann wieder kommt. In den AGB gibt es ihn noch!

Mir antwortete die Kundenbetreuung wie folgt auf die Frage nach dem EVN:

Hallo Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Nutzungsdaten werden zur Zeit nur bei congstar Postpaid-Kunden
angezeigt. Unsere Techniker arbeiten an der Lösung, dass dieser Dienst auch
für congstar Prepaid-Kunden genutzt werden kann.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

Es grüßt Sie

Ihr congstar Kundenservice

Zitat

Original geschrieben von toppo29
ich als geprellter crash5 Kunde habe nun auch ne congstar Karte für mich selbst bestellt. Leider klappt es seit tagen nicht eine Einzelgebührenübersicht bei prepaid zu aktivieren. Das System sagt zwar ist in Arbeit, wenn man wieder reingeht, steht es immer noch auf nicht gewünscht...

Hat jemand ähnliche probleme und wie kann man das beheben?

Geht mir genau so.:

Zitat

Meine Grundeinstellungen

Ihr Änderungswunsch wurde weitergeleitet. Es kann etwas dauern, bis Ihre Änderungen übernommen werden. Sobald dies geschehen ist, sehen Sie die geänderten Einstellungen in diesem Bereich.

Bitte legen Sie fest, welche Grundeinstellungen Sie vornehmen möchten.

Speicherung der Verkehrsdaten (Verbindungsdaten)

Ich wünsche die Speicherung meiner Verkehrsdaten vollständig bis 80 Tage nach Rechnungsversand

Alles anzeigen

Und falls man nur einen Halbtagsjobber mit der Programmierung des EVN beauftragt hat, dauert das "etwas" halt etwas länger

LG,
cp

Zitat

Original geschrieben von haidiho

[MMS mit K700i]

irgendwie scheine ich dafür zu doof zu sein. habe alles so eingestellt wie du es beschrieben hast und nichts funktioniert

Kopf hoch, haidiho! Versuch doch mal, über die Suchfunktion jemand mit dem K700i zu finden und anzusprechen, da sich diese Leutchen nicht unbedingt in dieser Abteilung hier herumtreiben...

Viel Erfolg,
cp

Ich hab ne 0151-51aabccb zugeteilt bekommen... auf manche von euch könnt man direkt neidisch werden, von den Nummern her...

leider gab die suchfunktion auch nichts. sieht so aus als ob ich mmslos bleibe.

trotzdem danke für eure hilfe

gruß

haidiho

Ist wirklich interessant wieviele Probleme mit den MMS haben

Hast du auch alles schon gemacht was hier an Lösungsvorschlägen geschrieben wurde?

MMS versenden, MMS versand an spezielle Nummer, usw.?

ich habe echt alles durch.
habe mir auch gerade nochmal über die congstarhotline die daten zuschicken lassen.
die sind aber auch nicht richtig. er meinte das schicken an die 1717 ist nur für vertragskunden. prepaidkunden können die mms einfach an irgendeine nummer schicken (wenn es funktioniert).
habe jetzt auch nochmal die daten abgeändert und nichts geht.
wobei ich bei den einstellungen unter nachrichten, einstellungen mms-nachricht
kein proxy verwenden kann weil ich sonst eine ip-adresse eingeben muss sonst kann ich nicht speichern. aber ich vermute das ist im menue falsch beschrieben und sollte eingentlich proxy heißen.

so wenn das jetzt noch einer kapiert bekommt er den ehrendoktortitel

Bei SonyEricssons gibts doch einen Menüpunkt "Datenkonten". Dort muss auch (also zusätzlich zu den Einstellungen bei den Mitteilungseinstellungen) eine Konfiguration für MMS angelegt werden.

habe ich alles schon gemacht

apn-adresse: internet.t-mobile

benutzername: congstar

kennwort: congstar

kennwortabfrage: ein

anrufe zulassen: automatisch

ip-adresse: ...

dns-adresse: 193.254.160.1

authentifizierung: Normal, keine

datenkomprimierung: aus

header-komprim.: aus

und dann unter nachrichten, einstellungen, mms- nachricht

nachrichtenserver: http://mms.t-mobile.de/servlets/mms

unter internet-profil

einstellungen

verbinden mit: t-mobile mms

internet-modus: http

proxy verwenden: nein