dass Abholungen oft nicht möglich sind verstehen die Leute leider nicht. Klar ist es ärgerlich wenn da jemand ums Eck wohnt und es dann per Post zugestellt bekommt.
Aber je nach Firmengröße sind die Abläufe dermaßen automatisiert, dass es ne Menge Zeit kostet das anders ablaufen zu lassen. Und die Zeit ist dann das Geld.
Sprich der Mitarbeiter muss es von Hand aus dem System ausbuchen und es sind einfach nicht die geübten Schritte da passieren dann mal Fehler usw.
Also bitte nicht immer schimpfen wenn jemand die Abholung nicht anbietet. Das ist in ganz wenigen Fällen zwar für die Kunden ärgerlich aber geht oft nicht anders.
Aber zu den restlichen SAchen muss ich sagen FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER
Ok bei Eteleon muss man auch ne SMS (normale für 19 cent) schicken um die Anschlussgebühr befreit oder gutgeschrieben zu bekommen aber das steht ja in keinem Verhältnis zu dem Wucher hier