T-Mobile: Tarifwechsel erst nach 6 Monaten

Hat denn jemand in den letzten Tagen gewechselt oder einen Wechsel nach 6 Monaten zugesichert bekommen, der erst im März den Vertrag abgeschlossen hat?

So 2te Mail kam , sieht leider immer schlechter aus :

gern beantworten wir Ihre Anfrage.

Manchmal kann ein anderer Tarif günstiger sein - daher verstehen wir
Ihren Wunsch, den Tarif zu wechseln, sehr gut.

Den gewünschten Tarif können wir Ihnen allerdings leider nicht
einrichten. Was wir Ihnen stattdessen gern anbieten: Sie können
jederzeit in einen unserer Tarife Relax mit Handy oder Max mit Handy
wechseln.

:flop: :flop: :mad: :mad:

1. Anfrage Vertrag 1: Wechsel zu GK-Tarif erst nach 6 Monaten möglich.

1. Anfrage Vertrag 2: Wechsel zu Basix nicht möglich.
2. Anfrage Vertrag 2: Wechsel zu Basix wird nach 6 Monaten automatisch durchgeführt.

Kein-PK-GK-Wechsel-in-MVLZ-Gerücht immer noch ungeklärt

Zitat

Original geschrieben von empi666
Ist bisschen Off-Topic aber man kann auch seit März nur noch zum Vertragsende vom PK in den GK-Bereich wechseln. :flop:

Hast Du keine schriftliche Quelle oder keine Lust zu antworten

Ciao

Laut der März Preisliste soll ein Wechsel von MyFaves in Basix nicht mehr möglich sein und auch netzinterne Rufumleitungen sollen nun kostenpflichtig sein.
Die März Preisliste ist aber in diesen Punkten fehlerhaft!
Ein Wechsel ist nach Ablauf der 6 Monate nach wie vor kostenlos möglich und die netzinternen Rufumleitungen bleiben kostenfrei.
Dies war gestern die Aussage eines Business T-Punktes.

Für Verträge die im Februar und früher abgeschlossen wurden, müsste T-Mobile die Kunden eh über die Preisänderungen wenn sie denn tatsächlich stimmen sollten, was hier wie gesagt ein Fehler ist (kostenpflichtige Rufumleitungen etc.) informieren, mit den für den Kunden daraus resultierenden üblichen Möglichkeiten. Ansonsten gelten für Bestandskunden die bei Vertragsabschluss zum damaligen Zeitpunkt gültigen Preislisten.

Auf Nachfrage kam grad dies von T-mobile:

Sehr geehrter Herr luke999,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Schließen Sie einen Vertrag im Tarif MyFaves ab, können sie jederzeit
in einen höherwertigen Tarif wechseln, ansonsten nach sechs Monaten,
z.B. in den Tarif Basix.

Weitere Hinweise zu unseren aktuellen Tarifen finden Sie auf unserer
Homepage http://www.t-mobile.de unter "Tarife & Optionen".

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

ja aber der Basix ist doch ein höherwertiger oder ?!

Zitat

Original geschrieben von golf16v
ja aber der Basix ist doch ein höherwertiger oder ?!

Also "höherwertig" gilt immer "teurer"

Da der Basix nur 9,95 kostet, ist er nicht höherwertig

Fangen eigentlich bei einem Tarifwechsel die 24 Monate Laufzeit erneut an?

Zitat

Original geschrieben von Ness
Fangen eigentlich bei einem Tarifwechsel die 24 Monate Laufzeit erneut an?

Nein.