T-Mobile: Tarifwechsel erst nach 6 Monaten

  • Bei mir kam grad das als Antwort:



    Sehr geehrter Herr luke999,


    mit Ihren T-Mobile Anschlüssen möchten Sie in den Tarif
    Basix (mit Handy) wechseln.


    Es fällt nicht immer leicht, im Voraus abzuschätzen, wie viel man
    telefoniert. Vor diesem Hintergrund verstehen wir, dass Sie Ihre
    Tarifwahl jetzt anpassen möchten.


    Den gewünschten Tarifwechsel zu Basix (mit Handy) können wir Ihnen
    allerdings leider nicht einrichten.


    Was wir Ihnen stattdessen gern anbieten: Sie können jederzeit in
    einen unserere Tarife Relax mit Handy oder Max mit Handy wechseln.


    Wenn Sie dies möchten, geben Sie uns einfach kurz Bescheid.


    Am bequemsten geht das unter http://www.t-mobile.de über "Mein T-Mobile" -
    und dann bedanken wir uns bei Ihnen mit 3,00 Euro.


    Wenn wir noch etwas für Sie tun können, rufen Sie uns einfach an. Sie
    erreichen uns rund um die Uhr von Ihrem Handy aus unter der - in
    Deutschland kostenfreien - Kurzwahl 2202. Wir sind gern für Sie da.


    Mit freundlichen Grüßen


    M.W
    Kundenservice




    Da ist nicht die Rede von nach 6 Monaten. Ich habe aber im Januar abgeschlossen...

    Hol Dir dieses Posting als Klingelton auf Dein Handy!
    Sende IDIOT an 0815.
    9,99 €/SMS, 10 SMS erforderlich.

  • Es ist wahrscheinlich immer noch so, wie es in den letzten Monaten war:


    Schreibt man zwei Mails, bekommt man von Bearbeiter A die antwort, dass es sofort umgestellt wird und von Bearbeiter B, dass der Wechsel erst nach 6 Monaten möglich ist.


    Jetzt gibt es halt die Lotterie zwischen Genehmigung und Ablehnung.
    Da hilft vermutlich nur, es nochmals zu probieren.

  • Ich rate jedem, es mehrmals zu probieren. Bei mir hat es beim ersten Anlauf geklappt, ein Bekannter von mir mit vier :D MyFaves hat zwei durchbekommen, zwei wurden bisher abgelehnt :mad:

    Gruß der Ostfriese


    Vertrauensliste #1 #2 sowie im TMD-GK #3

  • [URL=http://www.t-mobile.de/vertrag/0,11547,17113-_,00.html]Hier (T-Mobile-Link)[/URL] steht, dass man von MyFaves ga nicht in den Basix wechseln kann. :(

  • Zitat

    Original geschrieben von DannyTT
      LaVey, Luke999, gijan, ostfriese
    Wann hattet ihr TM angeschrieben?
    Im Januar, Februar, März ...?


    Interessiert mich, weil ich auf der Wechsel-Seite von TM nicht mehr sehen konnte, dass der Wechsel von MyFaves -> Basix möglich ist ...


    ein oder zwei seiten zurück kannst du lesen, dass es scheinbar seit März eine neue Wechselliste gibt. Bis dahin war wohl, und wenn auch vielleicht nur durch einen Fehler, der Wechsel nach 6 Monaten erlaubt und oft sogar sofort möglich.

  • AFAIR stand bis Anfang Februar keine Frist beim Wechsel von MF in Basix, dann
    wurde auf 6 Monate abgeaendert und jetzt geht der Wechsel lt. Liste garnicht mehr.


    Muss man sich halt bei Vertragsabschluss die Daten ausdrucken (mit Datum)


    Eine verstaendliche Reaktion auf Vertraege die umgestellt werden bevor das
    letzte Bit vom Antrag abgekuehlt ist. ;)


    Gruss
    Wolfgang

  • Hmm wenn das nun echt nicht mehr geht, bleibt ja fast nur noch in den Relax 50 zu wechseln und dann nach 6 Monaten in den Basix.


    Ist immer noch etwas günstiger als ganz in MyFaves zu bleiben.


    Aber wie ist das nun nochmal mit Verträgen die Januar abgeschloßen wurden, gilt für die auch die neue Liste oder kann man den direkten Wechsl in Basix noch durchbekommen?

    iPhone 6S 64 GB @ 10.2 jailbroken
    iPad Air Cellular 32 GB @ 10.2 jailbroken
    iPhone 4 32 GB @ 7.1.2 jailbroken
    aTV 2 @ 5.2 jailbroken
    MacBook Pro 13" 8. Gen @ El Capitan

  • Habe bei T-Mobile 2 Hotlines angerufen, wechsel ist immer noch möglich jedoch wie schon geschrieben erst nach 6 Monaten

  • Ist bisschen Off-Topic aber man kann auch seit März nur noch zum Vertragsende vom PK in den GK-Bereich wechseln. :flop:

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