O2 surf&phone: eingehende Telefonate klingeln nicht

  • Hallo,


    meine Ma hat relativ neu surf and phone von O2.


    Problem ist, dass bei manchen eingehenden Gesprächen das Telefon nicht klingelt (beim Anrufer "tutet" es aber). Aber anscheinend funktioniert es nur manchmal nicht. Bei zumindest einem Anschluss gings auf jeden Fall mal. Am Telefon steht "Rufsperre".


    Resetten des Routers hat ebensowenig geholfen wie ein Anruf bei der Hotline. Die wollten auf die Minute genau wissen, wann es bei dem einen Anschluss das letzte Mal funktioniert hat. Wer soll das noch wissen?


    Anrufe mit Handy scheinen zu klappen. Kann es vielleicht daran liegen, dass Anrufe, bei denen die Rufnummer nicht übermittelt wird, nicht vermittelt werden??


    Hat jemand einen Tipp - wäre super!

  • Nen Tip nicht wirklich, aber probiere doch mal, deine Nummer vom Handy aus mit #31# vorneweg zu wählen, also z.B. #31#0301234567. So kannst du immerhin schon mal überprüfen, ob's an den nicht übermittelten Rufnummern liegt.

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