ich bekam die gleiche Antwort. Das ist doch ein Witz. Ich hab denen mal geschrieben ob er mir (arbeite im EDV Bereich und kenne mich auch mit solchen Verwaltungssystemen gut aus) wirklich ernsthaft erzählen will dass er gegen diesen Ablauf nichts machen kann und mir ein leeres Paket geschickt werden muss. Also wirklich :confused:.
6x c't Magazin umsonst!
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Also die müssen ja die Portokosten für das Paket auch selbst bezahlen. Und die Handlingkosten für Bestellung (Anrufe, eMails, Reklamationen) und das Paket haben sie auch...
Also wenn die ernsthaft die leeren Pakete mit der Rechnung drin verschicken, dann sind die IMHO nicht gierig, sondern einfach nur unfähig...
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Also mir persönlich ist egal, wie die die Rechnung schicken. Ich habe nur die ct bestellt und da stand bei dem Angebot Lieferung "frei Haus" = kostenlos.
Entweder erstatten die das Geld oder ich hole es mir wieder.
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Für mich ist Druckerzubehoer.de jedenfalls unten durch.
Bei diesem sog. "Geschenk" handelt es sich einfach um die verschleierte Abrechnung einer Logistikpauschale für einen völlig überflüssigen Rechnungsversand, um das c't-Angebot teilweise gegenzufinanzieren.
Unter seriös verstehe ich jedenfalls etwas Anderes.
Wäre in der Artikelbeschreibung deutlich auf die anfallenden Portokosten hingewiesen worden, dann wäre das anders zu beurteilen, aber so halte ich das schlicht und einfach für Abzocke.
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Selbst wenn dieses Paket wirklich verschickt wird, was ja vollkommener Schwachsinn ist, dann werde ich ganz sicher niemals was bei dem Anbieter kaufen nach dieser Sache! Da haben sicher einige Recht die das gleiche ja auch schon geschrieben haben.
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Ich will zwar keine c't und werde auch nicht bestellen..... was mir aber auch klar wird: Druckerzubehör werde ich ebenfalls nicht bei diesem Laden bestellen!!!
Ist ja unglaublich, was die sich rausnehmen...
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Ich habe auf meine Reklamation folgende Mail bekommen:
Sehr geehrter Herr xxxx,
Wir haben Ihre Anfrage an unseren Second Level Support weitergeleitet, der
sich in Kürze zur endgültigen Klärung persönlich mit Ihnen in Verbindung
setzen wird. Wir gehen davon aus, dass dies innerhalb der nächsten drei bis
vier Werktage geschehen wird und müssen Sie leider bis dahin noch um etwas
Geduld bitten.Ist das was Neues oder nur eine automatische Antwort ? Vielleicht überlegt man sich ja doch noch wieviel "Werbung" man mit so einer Aktion macht.
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Zitat
Original geschrieben von frankey
Also mir persönlich ist egal, wie die die Rechnung schicken. Ich habe nur die ct bestellt und da stand bei dem Angebot Lieferung "frei Haus" = kostenlos.Entweder erstatten die das Geld oder ich hole es mir wieder.
Spätestens wenn sie anfangen die Rücklastschriftgebühren einzufordern, wird es eine hervorragende Geschichte für "Vorsicht Kunde" in der c't.
Ich fürchte nur die hatten sich unter Ihrer C't-Werbeaktion was anderes vorgestellt
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Die Aktion entwickelt sich für mich zu einem echten Knaller! Herrlich, leeres Paket mit Rechnung
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Zitat
Original geschrieben von K.O.S.
Die Aktion entwickelt sich für mich zu einem echten Knaller! Herrlich, leeres Paket mit Rechnung
Bitte unbedingt Fotos oder besser einen kurzen Film davon machen, wer das Packet als erster bekommt!!! :top:
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