Resale DSL von Freenet - Verweigerung Bandbreitenerhöhung

Hallo zusammen,

Anschlusssituation:
ISDN Anschluss der Telekom
Resale DSL 2.000 von Freenet

Laut Telekom Verfügbarkeitsprüfung sollen an dem Anschluss 16.000 kBit/s möglich sein. Laut Freenet sind 2.000 kBit/s das Maximale. Freenet verweigert - auch gegen Aufpreis - eine Erhöhung der Bandbreite. Nicht einmal 6.000 bzw. die Rückfalloption 3.000 sollen gehen.

Nutzt Freenet in Kelkheim im Taunus noch andere Netze außer dem Telekom-Netz?

Kennt jemand ähnliche Fälle und die Hintergrüne dazu?
Und: Welche Vorgehensweise hilft evtl. weiter um eine Erhöhung der Bandbreite doch noch zu erreichen?

Danke für Eure Tipps.

Meinst Du den Provider wechseln?
(geht nicht ohne Ausfallzeit > problematisch)

Oder meinst Du im Loginbereich bei Freenet versuchen eine Erhöhung der Bandbreite zu beauftragen?
(noch nicht versucht)

Im Kundenbereich von Freenet ist eine Erhöhung der Bandbreite nicht möglich - was sich mit der telefonischen Auskunft deckt.

Hat sonst jemand noch eine Idee oder kennt jemand die Hintergrüne warum eine schnellere Bandbreite über Freenet Resale DSL nicht möglich ist und über T-Home schon.

Bin für jeden Hinweis dankbar.

Zitat

Original geschrieben von Martyn
Das hört sich dann so an, als würde würde es sich bei deinen Anschluss doch nicht um Resale T-DSL handeln sondern vielleicht um einen Linesharing Anschluss aus T-ISDN und Telefonica DSL.

Auch wenn der ISDN Telefonanschluss direkt von der Telekom ist und auch direkt über die Telekom abgerechnet wird?

Von Freenet sind auch noch Rufnummern eingerichtet, die gehen aber definitiv über VoIP.

Ist Telefonica denn in Kelkheim am Taunus verfügbar?
Wenn ja, ist es realistisch das mit Telefonica nur eine schwächere Bandbreite als mit T-Com Backbone möglich ist?

Kann man irgendwie testen über welchen Backbone der Anschluss läuft?